投诉联通在手机网页插广告，意外获赔 30 元话费

起因
上周六的时候浏览微信里的顺丰公众号，发现顺丰的公众号里被联通插了Banner广告条。打10010要求屏蔽并且解释原因，10010表示记录后反馈给后台处理。

第一次电话访
过了不到30分钟一个自称是联通客户经理的人打电话来道歉，说已经对我的手机进行了屏蔽，不会再收到广告。我表示满意，顺带问了一下广告是否会消耗我的流量，得到客服肯定的答复。当时我就不开心了，我要求联通必须进一步解决这个问题：
1、必须保证今后不会再出现广告；
2、调查历史上因为联通展示广告导致我额外消费了多少流量；
客服表示第一点可以做到，第二点暂时没有办法。而且我当时流量没有超过流量包，也不会有额外扣费。
本来当时提出第二点就是想恶心一下联通的，当时我们team为了解决被运营商劫持插广告的问题，加班全站上了https。同时一口咬定流量包是我自费买的，就算没有超出流量，也不应该用来被迫看联通的广告。
客户经理表示再向上级反馈，时间可能会比较长。我表示理解，但是在7天之内要给我电话告之我进度。

第二次电话回访
今天中午接到自称联通区域客户经理的人回电话，对广告的问题表示道歉。但是表示由于技术原因没有办法了解到联通广告消耗的流量，所以愿意赔偿我30元话费以抵消可能产生的广告流量费用。
考虑了一下觉得如果再逼联通调查估计也不会有更好的结果，所以表示可以接受。但是同时在电话里和客服经理说了，如果今后我的手机再有发现被联通插入广告的问题，会直接投诉到工信部。客户经理表示理解。

结论
虽然赔偿的话费不多，只有30元，而且只解决了我一个人的广告问题，但是能够在这件事情上恶心联通一下是非常值得的。如果找联通麻烦的人多了，他们内部的客服自然也会有压力，会对营销的部门施压要求取消再向其它用户投放广告的可能性，彻底解决这类蛋疼的问题。