救急，无法访问windows installer服务

我重装了xp之后，安装其它软件还好，就是在安装office和QQ时一直弹提示框，说
“无法访问 Windows 安装服务，发生这种情况的可能是您在安全模式下运Windows，或者没有正确安装Windows安装。请与技术支持人员联系以获得帮助。”
弄了两天两夜了，重装了3次系统，还有重装了Windows installer。网上说的那种写个installer.reg导入注册表那方法也试了，都不能解决这问题啊。在这求救下，看看大家没有遇过此问题，有没有人知道解决的办法。