![]() | 1 joshryo 2015-02-28 12:55:04 +08:00 直接去售后,没有发票的话他是根据你的S/N码来确定你的保修时间的。 罗技售后其实就是一个换新服务点吧。 |
![]() | 2 likaci 2015-02-28 12:57:21 +08:00 via iPad 直接联系当地售后 不用发票 维修或换新 当地没售后的,可以直接快递寄到售后。处理之后对方负责寄回 |
![]() | 3 weisoo 2015-02-28 13:04:50 +08:00 关于用口语说出电子邮箱地址的问题,我也遇到过。有一次和azure客服电话联系,他要我提供电子邮箱地址,我用的是自定义域名的邮箱,我报了很多次他都没听清楚,我承认我的英文很不标准。最后放弃报自定义域名的邮箱,而是报了QQ邮箱,数字@qq.com,说一次对方就听清楚了。 |
4 drackzy 2015-02-28 13:05:12 +08:00 直接去售后。鼠标线上有个小标签,有S/N号,没有发票按S/N号换算成的生产日期算保修。 |
![]() | 5 nealfeng 2015-02-28 13:06:03 +08:00 N年前对罗技售后有一次不愉快的体验,从此就对罗技的质量和服务下调N档预期,坏了还是直接扔了买新的吧。除了可以顺利换新时。 |
![]() | 6 weisoo 2015-02-28 13:07:43 +08:00 我在天猫买的罗技键盘,用了半年,坏了,在官网上找到广州一个官方售后的电话,他们叫我寄过去,我有点不放心,后来联系了天猫那家店的客服,客服让我寄回去给他,他拿去售后。最后寄去给了天猫客服,换了个新的回来。 But, 用了不多久,又坏了,这次没再找售后了,直接扔了。 |
![]() | 7 chztv 几年前买过一个,用了半年,发现滚轮有问题,接收器也有问题 后来官网查到当地有个维修点,直接上门,也没要求任何东西 打开来简单修复了滚轮问题,装回去的时候在罗丝上贴了易碎贴 接收器则直接给我换了一个,并配对好 整个过程很顺畅,不需要提供发票,也没问我具体哪里购买、时间等等 |
![]() | 8 vCleaner 2015-02-28 13:20:58 +08:00 @Livid 3 楼应该是在 @ 某人,但是这里可能有一个 bug?请帮忙检查一下。 类似的问题还能搜索到这些: https://www.google.com/search?q=site:v2ex.com/t+qq.xn |
![]() | 9 zer 2015-02-28 13:56:45 +08:00 之前买的M557中键坏了,直接拿到售后中心去换了,没出示购买证明,就问了购买渠道(淘宝)。因为没备货,等了3天他们就电话通知我去拿了个新的。 |
![]() | 10 simple_plan 2015-02-28 14:01:28 +08:00 以前鼠标坏了 拿去广州岗顶售后 直接换了个新的 |
![]() | 11 Ansen 2015-02-28 14:22:18 +08:00 电子发票?现在京东大力推这玩意,稍不注意就上当 |
![]() | 12 thirdx3 2015-02-28 15:00:54 +08:00 如果是在京东的买的话不用去找罗技,直接申请京东维修就可以。京东会派人上门取货。 只用一个月的话,京东会直接给你换一个新的。 |
13 sumhat 2015-02-28 15:21:01 +08:00 说英文名称的时候可以用 H like Hotel 之类的方法,简单高效,详见: http://en.wikipedia.org/wiki/Spelling_alphabet |
![]() | 14 whisperer 2015-02-28 15:29:45 +08:00 拿着鼠标去直接换新的,什么都不要, 同一个鼠标我换过两次新的,一直用到现在有四五年了 |
15 daniel1024 2015-02-28 16:37:59 +08:00 不需要发票,打电话>发快递到售后(不报销运费)>检测>换新>发回来(运费售后出,G500没货直接给换了G500s) |
![]() | 16 msg7086 2015-02-28 18:06:12 +08:00 via iPhone 罗技啊,我都自己拆开修的。 原来可以送售后的么… |
17 F2Sky OP 感谢以上各位回复,我准备拿着鼠标直接去售后点了。 |
![]() | 18 skyun 2015-02-28 18:26:36 +08:00 看了上面的评论,看来还是雷柏耐用啊。。我5年前买的雷柏99元无线鼠标键盘套件至今还能用。。。 |
![]() | 19 leyle 2015-02-28 19:35:36 +08:00 罗技出名的一年必坏。看我的, 买了 g9x,一年左键连击,换了个 g602,一年又左键连击。 ![]() |
20 ericmzhu 2015-02-28 19:51:09 +08:00 罗技的鼠标质量确实一般,尤其是高端的。反而MX518/G400这个还不错 |
![]() | 21 Winny 2015-02-28 23:20:21 +08:00 京东上门取件 |
22 rockzhou8 2015-03-01 00:5620 +08:00 G300路过,一年多鼠标左键和右键都不灵,拿去售后凭SN号给保的,维修了的,也不知道能撑多久。。。 |