唉 我只体验过一次换新 那时候是 iPhone5 电源键失灵，怀疑是我自己用酒精棉片擦的时候挤进了水导致的

后面就再也没有坏过了

iPad 新款电池健康低于 80 好像也只是换电池，不给换新了

因为现在除了配件其他只买外版了，就是买的时候注意买全新原盒未拆封未激活的，不贪图便宜，用了十几年 Apple 设备，其质量还是信得过的，使用的时候注意点，所以不再买 AC(+)了
国行设备 7 天包退 15 天包换其实就够了，在这个期间内，不喜欢或者有质量问题处理干净就好

@ACSOUV 自从在香港官网买了港行之后才知道内地政策比香港地区香多了，香港没有无理由退换

已经从一个什么都要买 AC+的用户放弃再买任何 AC 服务了。现在这个情况，去找一个靠谱点的第三方维修也没有说修不好的，还便宜

mbp 的 ac+还剩 2 个多月，电池 88 ，还有什么能用的上 ac+的地方么？

这就是东大

不是新消息，已经执行好久了

mac 也这样么？

ac+每年都改，整体是越卡越严

也是人家维修成本的考量了，不单单是蔫的问题。现在 ipad 方便拆机了，新款的能直接换电池了，大概率也不会因为电池问题换整机了。

之前 ac 到期 628 直接换

ac+这个政策已经执行好几年了吧

S9 之后售后防水施工工艺是有改进了吗？
外版 Watch 倒是不用担心换新变国行了

外版手机换电池如果也是这样，就挺好的。

你的理由都是假的。因为苹果很容易就能区别开正常的普通用户和恶意维修：机器拆没拆过，sn 码登录过几个 Apple ID 等等。

如果这是中国品牌，就变成一刀切和懒政了。

明明是这样两个原因：
1.中国有大量低价的第三方维修，市场份额提高后，买 ac+的比例降低，维修服务营收总额不好看。
2.苹果中国要提高官方店售后的已经很高的利润率，向总部领导献媚。

ac 性价比真的很低了，价格贵，又享受不到好的服务。路边换屏幕换电池很便宜，也能立等可取。

AC+本来就没什么性价比，屏幕一道很深的划痕影响观看都补修的，店员还会暗示你可以砸了。
年年换新政策更是一塌糊涂的烂。

watch 外壳掉漆还能保修么，我黑色 ultra 已经开始掉漆了

之前 iPhone4 那会 亲眼见证我同事 收个二手的 去苹果售后直接就能换新机 这操作属实惊呆了我 他一年操作了 3-4 台 后面到了 4s 这个操作就行不通了 本来政策是好的 都是被这帮人玩坏了

最直观的感受就是今年 AirPods Pro3 的 AC 价格涨到了四百多，实在是太离谱了

有个钛合金的 s7 新政策修电池还会换新么

用了好几代 iPhone 从来没修过，买 ac+是为了薅什么服务

现在 ac+没什么性价比了，不仅涨价多还越卡越严

从来没买 AC+，自己小心使用就好

同样的高售价，大陆之外是包含售后成本需要执行，大陆是包含了售后成本不需要执行。apple 表示真香，股价又可以创新高了。

@e23nome 没那么容易，早年就出过很多有组织骗保的新闻。不返厂根本没法很准确地判断是否被第三方动过，ID 啥的对华强北根本不算事儿，所以后来就变成一律返厂了

动不动就反思。。。

苹果的财报都是公开的，售后费用部分，中国区并不比其他区高，甚至还略低。
政策收紧之后，这部分费用也并没有下降多少。

所以怎么得出来“被薅太多”，“这帮人玩坏了”。。。。不会觉得国外的黑叔叔就玩吧

@lscho 黑叔叔会大量购入中国或者欧版机器去人为制造故障去天才吧换美版机器么？美国或者欧洲的黑产有能力大量使用 fog 屏替换原装屏幕进售后换新么？中国这些普遍很大原因是产业链已经十分完善。

@lscho 你这样的数据党在这里不受欢迎哈哈哈

@dilidilid 早期有组织的都是和苹果员工串通好的。

限制 Apple Care+不被滥用太容易了，加 Care 的都是几乎新的机器，care 也是加在一个 Apple ID 和设备上的。滥用是很难的，除非零售店员工素质太低。

apple 财报有把“售后费用”单列出来过吗？不是我伸手党啊，但找了找确实没看到。
@lscho

耳机政策也收紧了，现在更换不给你免费换新了，去年 10 月份开始的

@lscho apple 财报有把“售后费用”单列出来过吗？不是我伸手党啊，但找了找确实没看到。


@ligogid 来晚一步.“借用下台词”.

刚给手机续了一年

有没有那种专业帮砸的?例如交多少手续费,他帮他砸了并担保你可以去苹果售后换新?

@lscho #29 建议把这个部分发出来，以后我帮你喷他们

啊？我还打算续一年 ac+等 s9 的电池降低到 80%换新呢...

@shnlly508
普通版 S7 上周六刚去银座 apple store 换的电池
今天发货了，还是换新。

site:v2ex.com/t ac 到期

自己看看吧

因为 AI ，以后不会买国行了。无所谓。

@sunny155 ipad 怎么换电池 一颗螺丝都没的 只能整机换吧

幸亏我不买 ac+

iPad 好像是优化了电池更换流程，但是特别对待中国区，看别人说其他地方考虑人工成本不如直接换机
不过 Apple Watch 换电池真的能行吗

iPhone13 的时候买的 ac 用了，具体是 wifi 不可用蓝牙不可用，摄像头对焦问题，售后单是更换了所有部件，电池主板，镜头，唯独外壳没换，因为外壳的伤磕碰都在，但还是很好的，因为没花一分钱，售后单价格三千多。售后说有 ac 优先走免费的 ac 维修，维修不了再走收费换机。

我每年每个产品都买 ac 就是怕万一。尽管很多都用不到，而且我买两年的 ac 但是实际每年都换新机，剩余的再打电话退掉。我们这里小地方没有 Apple store ，只有第三方授权售后。

@lscho #29
@rechardwong0522 #31

我来打脸了，我去翻了翻确实没找到 https://www.apple.com/newsroom/pdfs/fy2025-q4/FY25_Q4_Consolidated_Financial_Statements.pdf
既然是『数据党』麻烦来给个具体指路呗

@shnlly508
@yangzzzzzz
@x86 s7 和 s8 还是换新，是 s9 之后的型号包括 s9 以及同 sip 的 ultra2 都只换电池了。

西安到现在都没有直营店，陕西至少有千万苹果用户，陕西山西乃至附近的宁夏至少卖出过千亿人民币的苹果产品。

这些人没法接触苹果官方服务，一定是都恶意换机、维修过吧。

没见过那个企业这么贱的

@e23nome

省份/直辖市 地市 门店数 2024 总 GDP (亿元) 2024 总 GDP 排名 2024 人均 GDP (元) 2024 人均 GDP 排名
上海 上海 8 53,926.71 1 216,795 5
北京 北京 6 49,843.10 2 228,031 3
广东 深圳 3 36,801.87 3 206,867 7
重庆 重庆 3 32,193.15 4 100,873 90
广东 广州 2 31,032.50 5 164,829 21
江苏 苏州 1 26,726.98 6 206,258 8
四川 成都 2 23,511.30 7 109,850 69
浙江 杭州 2 21,860.32 8 174,575 16
湖北 武汉 1 21,106.23 9 153,232 32
江苏 南京 3 18,500.81 10 193,786 11
浙江 宁波 1 18,147.70 11 187,147 13
天津 天津 3 18,024.32 12 132,143 41
山东 青岛 1 16,719.46 13 161,205 24
江苏 无锡 1 16,263.29 14 216,988 4
湖南 长沙 1 15,268.78 15 145,235 34
河南 郑州 1 14,532.10 16 111,716 66
福建 福州 1 14,236.76 17 168,104 19
山东 济南 1 13,527.55 18 143,345 36
安徽 合肥 1 13,507.70 19 137,092 38
浙江 温州 1 9,718.85 28 99,568 95
辽宁 大连 2 9,516.90 30 126,235 46
辽宁 沈阳 2 9,027.10 31 98,078 100
福建 厦门 1 8,589.01 32 161,235 23
云南 昆明 1 8,275.22 34 95,336 104
广西 南宁 1 5,995.36 53 67,056 193

而西安是
省份 地市 门店数 2024 总 GDP (亿元) 2024 总 GDP 排名 2024 人均 GDP (元) 2024 人均 GDP 排名
陕西 西安 0 13,317.78 21 101,831.90 85

很明显，苹果优先在 GDP 总量靠前的城市中选择，你可以看到 1-19 名全部都有，那么 20 是谁呢，是广东佛山
去掉前 20GDP 的只剩下 几个

所以西安属于 靠前了，但没完全靠前

正好我也不打算冲首发了，不如在授权店买 ACS 延保

@bytetony 你估计是不知道这个历史。以前国行没有首发要等审批的结果，如果我没记错的话是 iPhone6 那一代，黄牛囤了很多货准备拿到内地来卖，结果那一代国行审批赶上了首发，导致黄牛手上的货全部破发了，所以黄牛就拿着无理由退换货跑去退，由于数量实在太大苹果临时修改的香港的政策，沿用至今。这个是香港独一份，并不是国行更好。而且实际上如果你拆封发现瑕疵，他们还是会帮你换的。

@easyii 那现在如果进水了有 ac 他们准备咋搞

@e23nome 有没有可能跟你们那里政府的政策也有关系？

@panbofeng 刚查了一下还真是，谢谢大佬指正，学到了。

@panbofeng #54 返厂，检测出来那个坏换那个，不给加钱整机换新了

我有个装了巨魔的 iphone, 电池已经 70%了. 官方能不能付费更换电池? 官方会不会拒绝更换? 官方会不会把系统升级到最新?

@e23nome 说白了就是不够格，要是人均和总量 GDP 都 top10 ，你看他有没有吧

@BlueSkyXN ，还 GDP 人均，太搞笑了。

阿拉巴马州都有两个，人口只有 500 万。爱达荷州也有一个，人口两百万。密苏里居然有三个。

这些鸟不拉屎的地方都有，西安没有。傻逼公司一个。

@sarie001 会更新系统，不会拒绝换电池应该。

据 The Infromation 报道，在 2013 年，苹果的维修业务亏损达 11 亿美元，深入调查后发现，当年在中国有 60% 以上的 iPhone 修理请求都是欺诈行为，而在全球范围内「以换代修」的欺诈率只有 10% 左右。

经过后续两年的挣扎，实在是斗不过这群犯罪分子，苹果只好取消了这一政策，但由于不重置保修期就不符合法律，所以只能将整个「以换代修」政策全部砍掉，不过欺诈率仍在居于 20% 附近。

*网络信息，不保证可靠，仅供参考。