这是一个创建于 32 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
先吐槽下小红书小程序，文档和支撑真的一言难尽，找了一天都没找到官方支持的社群在哪，之前的 issue 好像也没人维护了。。。
求助大佬： 有没有大佬知道 打开客服会话 这个玩意咋用？
现在想确认下这个后端的消息是不是必须自己解析处？能像店铺里打开客服一样直接对接到 小红书官方客服平台吗？比如 千帆客户平台
还是说需要自己写服务处理中转？
 | 1 iOCZS 31 天前 微信是有客服工具来回复的。。。 |
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