我们是一个在国内运营的 APP/ 网站软件产品,现在需要招聘一个兼职的客服专员,纯打字回复,不需要接打电话!!
欢迎各位大佬看一下,或者可以推荐给身边的人,兼职,不卷,不累。
岗位职责
1. 通过 企业微信客服(纯文字)与客户沟通,解答软件相关问题。
2. 及时回复客户消息,确保用户体验良好(消息不多,但需要关注及时性)。
3. 对常见问题进行整理,配置或更新知识库内容,让后续回复更高效。
4. 无需接打电话,复杂问题可直接转交其他同事处理。
5. 周末也需能回复客户消息,响应时效可适当放宽。
任职要求
自己有电脑,且需要有客服经验;
认真负责,能保持在线关注(每天消息量不大,比国内有 AI 回复辅助,但需及时响应);
态度友好,不与用户争辩或怼用户;
有良好的书面表达能力,能清晰、礼貌地说明问题。
工作时间
每天保持在线,间歇性回复客户消息;
周末也需能查看消息;
工作方式
线上远程,无需坐班;
使用企业微信工作账号沟通。
薪资预算
按月发放,兼职,1.5K - 2K ,每月一号发工资。
有意者请发送简历和联系方式到 [email protected]
感谢大家!
欢迎各位大佬看一下,或者可以推荐给身边的人,兼职,不卷,不累。
岗位职责
1. 通过 企业微信客服(纯文字)与客户沟通,解答软件相关问题。
2. 及时回复客户消息,确保用户体验良好(消息不多,但需要关注及时性)。
3. 对常见问题进行整理,配置或更新知识库内容,让后续回复更高效。
4. 无需接打电话,复杂问题可直接转交其他同事处理。
5. 周末也需能回复客户消息,响应时效可适当放宽。
任职要求
自己有电脑,且需要有客服经验;
认真负责,能保持在线关注(每天消息量不大,比国内有 AI 回复辅助,但需及时响应);
态度友好,不与用户争辩或怼用户;
有良好的书面表达能力,能清晰、礼貌地说明问题。
工作时间
每天保持在线,间歇性回复客户消息;
周末也需能查看消息;
工作方式
线上远程,无需坐班;
使用企业微信工作账号沟通。
薪资预算
按月发放,兼职,1.5K - 2K ,每月一号发工资。
有意者请发送简历和联系方式到 [email protected]
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