对比了两个朋友,一个用的 vivo 一个用的 iqoo 都是用了一年左右,一个因为指纹什么问题换膜,直接找个店去换,免费换不收钱,服务态度非常好,还用积分换了个很不错的双肩包, 另外一个 iqoo 的朋友用了一年多屏幕坏了,直接去售后的点,直接免费换屏,原价要 1000 多。。
再就是我,用了很多年的小米,从小米 3s 开始用到现在 ,之前买了小米 13ultra , 送了个什么会,说每个月可以免费换膜,需要领取,当我领取后,去换膜,随便找个门店,问就是没货,真的非常羡慕,并且他们的还比我买的便宜,还好看!!!
![]() | 1 lolicondmw OP 真的非常羡慕,各种免费换,售后服务牛逼,下部手机换 vivo 了 |
2 shum02 2 天前 ![]() (感觉像水军) |
![]() | 3 lolicondmw OP ![]() @shum02 没必要当水军 主要是我就是国庆亲眼看 2 个朋友享受这种服务,我极度羡慕啊 |
4 tankren 2 天前 OriginOS 至少澎拜 OS 一条街 |
6 uvhchina 2 天前 ![]() 小米确实有点坑,那个免费膜是软膜现切的,只有部分店有,贴完了看那泡泡就想撕。。。用着推拉一下能动。。。 对比家里 vivo ,免费贴膜真心好太多 |
![]() | 7 Chicagoake 2 天前 ![]() 小米那个膜垃圾得很,多数店也不愿意给你贴(问就是没货 |
9 ccc008 1 天前 一年以上的屏幕坏了免费换屏估计是屏幕出线,这说起来是质量问题,而且不是所有型号的 vivo 都能换。正常型号还是只有 1 年质保。 |
![]() | 10 ScepterZ 1 天前 vivo 的线下店像银行窗口似的,确实是很牛 |
![]() | 11 Pichai 1 天前 酷安上 oppo 售后的口碑是真的很好。和你说的情况差不多。vivo 就不知道了。 |
![]() | 12 dynastysea 1 天前 体验一次售后才知道,小米的高端产品做不起来不是没原因的。。和华为、苹果对比是断档的差距。 |
13 sunny352787 1 天前 OV 两家的服务确实都很不错,我家一台 OPPO 一台 Vivo ,都是去门店就给贴膜,之前一台 iQOO 手机也是主板有点问题,在保寄修修完给重新贴个膜还送了个手机壳 |
14 jeesk 1 天前 via Android ![]() 小米 1 代送了一部手机,你不羡慕 |
![]() | 15 play78 1 天前 ![]() |
16 Bazingal 1 天前 vivo 体验店的膜也不咋地,建议去服务中心贴,可以贴 UV 膜 |
![]() | 17 justfun 1 天前 ![]() 小米的售后其实很垃圾 给家人买的米 14 无法开机,去售后检测是 CPU 虚焊问题。因为超过一年保修期了,竟然需要自费更换?非常离谱,明明是质量品控问题还要自己掏钱 |
![]() | 18 Tink PRO 一年多还能换?这是屏幕本身质量问题吧 |
![]() | 19 zhouzoki 1 天前 但是 vivo 比小米贵啊 |
20 wujin 1 天前 ![]() 小米做大了。看不上衣食父母了 |
22 dy666 1 天前 确实,去过几次小米贴膜,问就是没货 |
![]() | 23 YEZHI 1 天前 via iPhone 作为一个用过某米 2 和 mix2s 的用户,感觉这么多年某米翻来覆去就是那么几套营销方案,当年买某米 2 各种线上线下没货,最后加钱买的联通合约机,某米 2 确实是神机,陪伴了我的青春,后来买 mix2s 我跑遍了咸阳的线下店,也是大费周章耗了一周,最后在出艺术版的那天我线下店买到了普通顶配版,要不是因为交了定金还得加钱,结果 mix2s 不支持 miui13 ,只能更新到 12.5 ,我当时可能才用了刚两年,再后来换电池也是各种没货 甚至几个月前我陪朋友给他红米换电池还跑了几家店才有货 |
24 Quarter 1 天前 via Android 额,我证明,我不小心搬到裤腿手机掉地上屏幕边缘坏掉了一个黑点,去售后直接给免费换新了,服务这点确实没话说 |
![]() | 25 yafoo 1 天前 via Android vivo 售后确实可以,过保 2 年的手机,屏幕绿线,免费给换了 |
![]() | 26 realpg PRO 从小米 1 用到现在 下一部手机准备换门了 |
27 cvsslzq 1 天前 via Android 小米那售后一直是看人下碟,你试试投诉肯定就有物料了 |
![]() | 28 tomcat12F 1 天前 一年多能换屏应该是买了延保,只有线上购入的能买,线下购入不能买 |
![]() | 29 kokutou 1 天前 via Android ![]() 要不是我小米每个月都去免费贴膜 差点就信了 |
30 JerryV2 1 天前 没买延保,马上到 4 年时,换了块屏幕,4 年半了,主板虚焊,免费处理后又能用了 |
31 lijun721 1 天前 IQOO 5 的屏幕质量问题,出现绿线,1 年半免费换了一次,第 3 年时又出现绿线免费换了一次。公平的说,vivo 手机有问题时还是挺负责任的。 |
32 cbasil 1 天前 我买的 iqoo 手机,才 1 年多的时间,电池健康度就只有 79%了。一天要充二次。vivo 很多手机都是双电芯,损耗更严重。 |
34 zhangyou1010 1 天前 我是 VIVO 金会员,今年可以免费贴 4 次膜,我还只去贴过一次。 |
![]() | 37 R18 1 天前 免费处理的不是产品质量问题吗?不收钱也能叫好?不是应该的嘛 |
38 xajh87 1 天前 那为何 vivo 的屏幕 绿线问题频繁呢?是不是厂家原材料成本低的原因 小米的绿线就很少听说 |
![]() | 39 xhxh 1 天前 @Chicagoake 就是贴了也是很垃圾的膜,根本没法用。 |
40 cslive 1 天前 vivo 的膜除了新机都是是切割的 |
![]() | 41 letwewell 1 天前 oppo 免费的膜质量不咋样,我都给撕了。vivo 不了解 |
![]() | 42 dhuzbb 1 天前 via Android ![]() 刚去米家免费贴了一个膜,我觉得比较一般。由于有指纹识别模块,现在给贴的是机器现场裁剪的软膜,可能是小米员工贴膜手法的问题,贴完好膜中间有一条很淡的痕迹消除不了。 |
![]() | 43 yolee599 1 天前 via Android 小米做大了之后就忘了发烧友了,山鸡想要飞上枝头变凤凰 |
![]() | 44 superBearL 1 天前 @R18 划重点“一年多”,过保了。即便是果子过保了去售后看有免费给你修不 ![]() |
45 JoJoWuBeHumble 1 天前 为啥用一年屏幕坏了?自己摔的也换吗? |
![]() | 47 lifanxi 1 天前 vivo 的膜也不咋的,比较差的水凝膜,手感非常不顺滑。 |
![]() | 48 mightofcode 1 天前 之前买了小米的一千多的一个手机 拿到手后连打开系统设置都会卡 立马就换 vivo 了 |
![]() | 49 wx497657341 1 天前 你身边 VIVO 故障率这么高? |
![]() | 50 andrewTeller 1 天前 ![]() 小米的免费膜用着非常难受,太软了,滑动起来很涩,贴了一天我就撕了 |
51 ynxh 1 天前 朋友和我一起换的机,我小米 他 iqoo ,结果 2 年了。。他电池健康 69%,我的健康 ,小米从 13 代以后,和红米品控真不一样。 其实 ov 家线下服务就是做得好,村镇都很多店 | ||
![]() | 52 novproxy 1 天前 iqoo 怎么样,下部手机想换这个 |
![]() | 53 ByteZone 1 天前 @wx497657341 换膜也算故障率吗 |
55 HTML001 1 天前 ![]() 小米商城那个会员免费膜我也贴过,别问,去店里面问就是没货。 后面我先在网上联系了小米之家说有货再去的,进店时店员热情得很,结果我说是来换贴膜的,店员直接秒开冷漠脸说没货了下次再来吧,然后我就把刚才店铺说有货的通话录音拿出来,这下他们店铺立马换了个人说有货然后给我换了。 不过换的膜也十分垃圾,后面几天就撕掉了。 总体评价这个换膜,无论服务质量,还是产品质量都很垃圾。 |
![]() | 56 lambdaq 1 天前 看得出来这个手机膜对楼主是非常重要 对比了两个朋友,前面忘记了,后面我那估计了,换膜直接找个店去换,免费换不收钱,服务态度非常好 用了很多年的小米,前面忘记了,后面忘记了,说可以换膜,问就是没货 小米狠狠的羡慕 VIVO 用户了 |
57 log4j 1 天前 一样小米会员领免费的膜,每次去就是没货-没货-没货。一毛一样的待遇,tmd |
58 Yukineko 1 天前 小米那个免费贴膜真的感同身受,我去十次门店,有九次都是说没货的,真是服了 |
![]() | &nbs; 59 lolicondmw OP @Bazingal 我朋友贴的水凝膜 说那什么超声波指纹 |
![]() | 60 lolicondmw OP @lijun721 那个 iqoo 的朋友确实是出现绿线 直接免费换的 售后非常好 |
![]() | 61 lolicondmw OP @kokutou 坐标深圳 我周边挺多小米之家 我都去过 还有其他地方的偶尔碰到也问过 问就是没有 |
![]() | 62 lolicondmw OP @lambdaq 手机膜对我不重要 小米 13u 这个我买了到现在为止 膜破洞了都没换过 不知道是懒还是不在意 ,主要是羡慕他们去了直接就有 我到处问了就是没有 这是对比啊 我朋友的那个 vivo 也是旗舰系列啊 感觉没比我的差 甚至感觉比我好 |
![]() | 63 lolicondmw OP @novproxyservice 不知道 我只看到了服务 陪朋友去了趟售后 |
![]() | 64 guanzhangzhang 1 天前 之前没关注 oppo 啥的,不理解为啥还是很多人买,自从米解锁要答题和电池续航每天两充后,换到一加 13t 了,逛了酷安,虽然手机软件啥的有问题,但是如果硬件问题很多去申请售后基本立刻给处理,而没有那种踢皮球的事情。看到一个酷友说刚买的手机玩王者触摸断触(就是手指一直按照屏幕滑动控制移动,突然控制不了,移开再次触摸才可以控制),然后他小地方去申请售后,店里维修人员拿去打一局王者确认存在,直接给换屏幕了 |
65 devHackLife 1 天前 我记得前几年用小米 10p 的时候,一开始好像还不限次数,后面变成了限次?好像用那个什么金豆换的吧,不过遇到不能换的还是少,毕竟都是现裁。现在都已经这么多缺货的了吗。现在用 vivo 也贴过两次膜,也是现裁,目前没有遇到过说没有货的。 从小米 2s 到小米 10p ,确实用了很多年小米手机,要说大问题也没遇到,就是系统确实越来越一般,至少在去年换机那个节点,自己感受下来 vivo 使用起来要舒服不少。好像当时宣发说 2.0 怎么怎么样,结果后面金凡闭关都成了一个梗了,当然最近听说 3.0 又牛比了,不知道又是一轮宣发还是真的~ |
![]() | 67 Torpedo 1 天前 我感觉贴膜还好。今年吃饭遇到个小米之家,正好用我的给我买的 12ultra 贴了个膜 |
![]() | 68 freewarcraft 1 天前 @cbasil 听说今年 iQOO15 改单电芯了 |
![]() | 69 lolicondmw OP @wx497657341 没啊 就认识一个去维修的啊 iqoo 只是他的副机 |
![]() | 71 lolicondmw OP @devHackLife 用小米手机用了好多年 这种服务类的有点破防 |
![]() | 72 yyzh 1 天前 via Android @lolicondmw 深圳港大医院旁边那个小米之家可以贴。上去 2 楼说要贴膜就行 |
![]() | 73 sunny2580839896 1 天前 vivo 售后都是漂亮小姐姐 |
74 wtml 1 天前 这就羡慕了?你要是再体验下 OV 的系统就该跟我一样大骂雷军金凡了,OV 的系统流畅性和功能多样性绝对是 T0 级别的,我用的四年前的一加中端机,现在都可以秒开各种软件,与此同时,很多人的小米 14 旗舰级已经开始卡的不要不要的了 |
75 jukanntenn 1 天前 vivo 已经支持 home assistant 了,是反向接入,而小米可以正向接入 home assistant ,也就是说 vivo 可以兼容米家生态,似乎已经没有非买小米的理由了。 |
![]() | 76 ooxx2123 1 天前 小米的膜现在还只有周一到周四可以去店里贴,打工人怎么用? |
![]() | 77 Ansem57 1 天前 小米 12su ,确实膜经常没货。 但是问询后基本店员会给个大概时间让过来贴,说那时候是有货的,还有一次多出来一张膜也没让我领取直接给我贴了,只能说各店不同,我基本逛商超想起来了就去贴。 |
![]() | 78 zushi000 1 天前 免费贴膜的话,脸皮厚其实是无限次的,特别是大一点的城市.我去的是成都太升南路的官方售后点,换我的我的 iqoo 原装电池.那个小哥就说有个阿姨每个星期都要来贴膜,我问他不是免费只能几次吗?他说人家来都来了,不好意思拒绝.哈哈 |
![]() | 79 zaqxsw123nm 1 天前 同事的 iqoo ,过保几个月吧。屏幕绿线了。直接 vivo 售后换新了。酷安上这种事太多了,见怪不怪了。 |
![]() | 80 skyrocketing 1 天前 @lolicondmw #61 月初去(除开大型节假日)从来没遇到没货 |
81 wjk1011 1 天前 最近小米确实有些翻车,雷军 PPT 都没人买单。 |
![]() | 82 lolicondmw OP @yyzh 有点远 我想去试试,发现那个什么会员膜的的没法领了 被抢完了  |
83 wjk1011 1 天前 说的我有点转粉了,明年换手机不用小米了 |
![]() | 84 miracleyao 1 天前 vivo x90 换过 1 次免费膜和屏幕,但是我之前买了碎屏险。另外 vivo 的信号真的挺好,以前用苹果,在老家一楼经常没信号,电话打不进,短信收不到。换了 vivo 电话和短信都正常了,坐标广东汕头某农村 |
![]() | 85 honhon 1 天前 哈哈哈,免费贴膜这么大吸引力么,我手机真不贴膜的,软膜容易糊,透光率也不好,贴了个寂寞,钢化膜是易碎品,稍微磕碰就碎了。手机屏幕的玻璃质量还是不错的,不想贴膜来影响屏幕效果 |
![]() | 86 michaelzxp 1 天前 vivo 这个策略非常正确,用了 1 年感觉非常方便双持当,目前唯一缺点是如果要回复信息还得到 iphone 上来回复 |
![]() | 87 lolicondmw OP @honhon @wjk1011 @miracleyao 真不是免费贴膜吸引力大,, 对比的难受 服务上来说 一个膜而已,人家去直接免费换,招呼都不用打,小米这个,要线上领,领的话有可能被抢完,领到的,还要去线下看有没有货能不羡慕吗 |
![]() | 89 niurougan 1 天前 米一直都有折扣换电池的服务,前两年还能做到旗舰 49 换电池,不知道其它家有没有(非杠) |
90 gogoOne 1 天前 ![]() 我 OPPO 用了 3 年多,今年出了跟绿线,去门店直接免费换新。之前米 8 ,米 10 ,售后网点少不说,有问题去售后也只会踢皮球,说没有问题。差距太大了,小米只会营销 |
91 miniliuke 1 天前 不用羡慕 vivo ,你会发现 oppo 和 honor 也一样 |
92 fredweili 1 天前 小米贴膜周五周末没有,平时还好 |
93 Bazingal 1 天前 @lolicondmw #59 水凝膜就是垃圾膜,指甲一划一个印 |
![]() | 94 shanelau PRO 我买了 小米 15 pro ,去店里贴过几次膜。 以前的手机膜不碎基本可以用终身,这个手机是屏下指纹,很多膜贴上去会影响解锁,只能贴他们的水凝膜。 水凝膜永久了会漂移,就是偏离屏幕,用着会割手。只能换膜了 每个月可以免费换一张膜,实际想贴的时候发现有使用条件: 1. 领取资格(不一定抢得到),先预约门店。 2. 即使手机上抢到了,然后到店,可能店里没有膜,就需要等,加店员微信,下次可以去就好了,不用预约。 3. 工作日 周一~周四(不确定是有些店还是所有) 总体来说就是不得劲 |
![]() | 95 fuchaofather 1 天前 小米售后就是垃圾,用了 N 年,最近两年换一加了 |
![]() | 96 ggabc 1 天前 我在联通预存话费送的 iqo ,因为是个陀螺仪问题我找售后,然后结论就是这个手机不支持实体陀螺仪,虚拟陀螺仪没法玩游戏,然后就补差价换了个其他型号的 iqoo (唯一问题是不允许我选上市 3 个月内的,不然我用的就是 z9 turbo 了) |
![]() | 97 lolicondmw OP |
![]() | 98 cloud107202 1 天前 ![]() 这饱和营销差不多就行了哈,b 站小红书 timeline 不说,v 站今天的热帖都两个 如果工作过几年,或者自认为有点社会阅历的不妨去看看前两天的 VIVO 发布会。分分钟认清这公司的高管、营销团队跟文案团队是什么水平的,自己去分辨就好 |
![]() | 99 qbmiller 1 天前 oppo vivo 远好于小米。 现在还说配置没啥意思了。 |