坐标广东,本人一直用的是电信的 69/月 300M 融合宽带,今天突然降速到1M,没错,是一兆,是下行不是上行,于是我打电话给电信客服,他们让我换成 149/月的 300M 套餐。我问他们为什么原来的套餐用不了了,他们的理由是我用了几年的 300M 融合套餐是体验套餐。 由于只有电信提供公网 IP ,换不了其他运营商,故来请教各位大佬这个情况怎么解
1 riscv 8 天前 via Android 工信部投诉 |
![]() | 2 MindMindMax 8 天前 只能投诉了 |
3 xiaoluobo58 OP |
4 xiaoluobo58 OP |
5 6AbK2rj2vLBD 8 天前 找一下当初开户的合同材料,直接起诉,对方就老实了 |
![]() | 6 MYDB 8 天前 via iPhone 离谱的贵,不仅家宽,服务器带宽也是广东最不划算 |
![]() | 7 cnrting 8 天前via iPhone 这么贱 |
![]() | 8 96 8 天前 via Android 12300 |
9 Danswerme 8 天前 via iPhone 离谱,第一次见这么奇葩的套餐 |
10 2397613259qqq 8 天前 合同呢?我以前 ADSL 时代的 2m 套餐还要 79/月呢 |
11 jaysonmac 8 天前 1M 宽带敢卖 69/月?真离谱 |
![]() | 12 SenLief 8 天前 工信部投诉,要求电信提供文件盖章的合同。 |
![]() | 13 daiwenxiamen 8 天前 哈哈 离谱!!! |
14 forisra 8 天前 你在深圳?我记得电信正规的个人办理的宽带最便宜的也就是 99 那个城中村套餐吧?你这个融合套餐我也没怎么听说过,所以我感觉客服的说辞倒是符合事实的,你办理的时候应该没看清细则。 至于深圳宽带选择这个就没啥说的,如果要玩网游就只能考虑电信。 |
![]() | 15 H0H 8 天前 via iPhone 你这个的确贵,我 129 都是千兆套餐了 |
16 xiaoluobo58 OP @forisra 不是深圳,是三线小城市中山,当时办的时候就是这个价格。 客服的原话是“宽带提速体验到期”,但我觉得这玩意纯扯淡,这融合宽带是 19 年办的了,要到期早到期了,怎么可能过了 6 年才“体验到期”。而且降成 1M 没有任何通知,跑测速才发现被降速了。 总之我已经提交了投诉了,到时候看看他们怎么回应 |
17 xyz3210 8 天前 联通不给公网 ip 吗?我记得是给的 |
18 xiaoluobo58 OP @xyz3210 因地而异,我这边只有电信有公网 IP |
![]() | 19 filifelet 7 天前 @xiaoluobo58 19 年应该光改好几年了。这种情况应该是 0 几年用 AD 那个时候才有的带宽。79 ,是不是当年的政企团购套餐,超过 15G 就限速 1Mbps ,无限流量。但这种应该也是 100M 的基础啊。 |
![]() | 20 filifelet 7 天前 ![]() @xiaoluobo58 中山不敢说,省内其他地方,只要你的业务经过他们 crm 系统,一定会回收公网 IP 。所以估计你就算升级了 129 的,估计也会被回收。 |
22 0x6c696e71696e67 7 天前 @MYDB NO NO NO 目前我所知广东这边就深圳和广州电信宽带最贵,几公里以外的惠州都没这么离谱,深圳坪山好多黑宽带都是从惠州拉过来的 |
![]() | 23 MFWT 7 天前 ![]() 曾经听朋友有过类似的说法,就是电信存在这么一种情况,这里把他的原话摘抄一点过来,不确定是不是 OP 碰到的情况: 1 、03 年办理 ADSL ,签约速率 1m/512k 2 、08 年办理网龄永久提速业务,提速 10m/512k 3 、15 年办理光改业务,赠送提速 100m/4m 4 、18 年电信全员提速,提速 100m/20m 5 、20 年办理提速包,提速 300m/30m 6 、23 年办理了 1000m/100m 免费提速 2 年 7 、两年后,免费提速到期,请问你宽带速率是多少?没错,是 1m/512k |
![]() | 25 MFWT 7 天前 @ztjal 主要是他会被顶掉,似乎(我也只是猜测)系统逻辑是『只能有一个生效的提速包』,但如果碰上的是『低速套餐+长期提速包』弄出来的高速套餐,如果不小心来了个别的提速包,变成了『低速套餐+短期提速包』,那么短期包一挂掉,就只剩下低速套餐了。 这只是我的猜测,具体是怎么样也不太清楚 |
26 xiaoluobo58 OP @MFWT 感觉有可能是这种情况 |
![]() | 27 POPMART 7 天前 @MFWT #23 坐标 0757 ,我家就是这种情况。 每年 900 元包年续费的是 1M/512k 宽带。 得每两年找一次业务员帮忙把提速包( 300M/40M )挂上去。每月额外付 20 块。 庆幸的是公网 IP 还在。 |
28 xyz3210 7 天前 @0x6c696e71696e67 虽然坪山和惠州挨着。这样搞没人投诉吗? |
![]() | 29 idragonet 7 天前 0757 联通有公网 IPV4 的 |
![]() | 30 yanwen 7 天前 难怪前天有 10001 的工作人员给我打电话问我宽带有没有被降速呢!!原来是这回事?? (不过我的带宽还是 1000M 暂时没被降速,也是融合套餐。) |
31 lizhian 7 天前 搜一下粤融合公众号,换一个吧 |
![]() | 32 EndlessMemory 7 天前 这么离谱? |
![]() | 33 yb2313 7 天前 149 元/月只有 300M 吗?我现在用的千兆 199 元/月 |
34 xiaoluobo58 OP @yb2313 确实很贵,准备换移动了 |
35 creepersssss 5 天前 广东移动很好的,建设很到位,可以换移动,出海也好 |
![]() | 36 realpg PRO 盲猜你这个宽带原始安装不是这个融合, 是一路改套餐过来的 电信的业务系统经常会这样 他跟移动的是完全反过来的 我们大部分移动的便宜宽带, 什么 0 元 1000M 5 元 3000M 都是反向搞出来的 电信就离谱了, 他经常会反向把客户的宽带搞成离谱状态 |