跨区购买 AC 堵死了？题主国行 AirPods Pro3 和港版 17 PM 全都无法添加美区的 Apple Care
forevermj0113 15 天前 2170 次点击翻车了翻车了，跟大家分享一下。
我这边的设备情况： 1 、AirPods Pro 3 （国行版本，pdd 抢到的1599 版本） 2 、iPhone 17 Pro Max （港版，直营店入手）
结果两台设备我都试过，发现完全没办法添加美区 Apple Care+。 港版的 iPhone 17 Pro Max 在香港境内的时候还能有购买按钮，只是因为登录的是美区账号，进入后会提示“页面会以英文显示”，点击“Confirm”后会报错，无法打开 AC 购买页面。 国行版本 AirPods Pro 3 在支持 app 里也只显示“有限保修”（但是有一个“更新购买日期”的按钮）
之前不是一直有说法，只要设备还在有效期内（比如购买 60 天内），就算跨区买的机器，也能上美区 AC+。现在看起来好像彻底堵死了？
有点郁闷。大家有没有最近成功上车的？或者还有什么替代方案？ 主要是有订阅 AC 的需求。 
19 条回复 2025-09-26 09:46:02 +08:00
 | 1 MacsedProtoss 15 天前 via iPhone 拨打 hk 的 Apple Support ，选择英文台，用英文说明无法买 ac+，之后会开启远程协助并且会发现真的不行。然后客服就会找高级主管，就会有权限帮你下单。下单后会发支付链接到你 ID 的邮箱里去支付即可 选广东话（普通话）无效，中文台比较敷衍并且没有权限处理 |
 | 2 FFFFourwood 15 天前 via iPhone 美区 apple id 、国行 airpods pro3 、 无法购买 ac+， 给美区 support 打电话聊了 12 分钟 最后告诉我地区限制不让我买 |
 | 3 OCD2057 15 天前 @MacsedProtoss #1 这样也只能买 hk 的 ac+ 而已...我本来打算上 apple care one 的结果没一个设备符合资格 hhh, hk 的 ac+ 不能续期 |
| 4 MacsedProtoss 15 天前 via iPhone @OCD2057 可以的，是下单到你的 Apple ID 所在区，美区需要使用美卡支付不支持 pp 但是这样买的 ac+只能买两年版，至于能不能续期并不好说 |
| 5 OCD2057 15 天前 @MacsedProtoss #4 有卡...hk 的 apple support 只能买 hk 的, 我这个试过了 |
 | 6 joshryo 15 天前 为什么我国行 AirPods Pro 2 买的 Apple Care+可以加入到美区账号？只是刚开始在 Support 那个 App 里一直没有同步，显示的是有限保修，直接网页查序列号显示的就是 Apple Care+，等了一段时间 App 里才变成 Apple Care+... |
 | 7 sEz3br0Ozxa989XX 15 天前 via iPhone 联系客服找理由发送邮件订单，但只能使用美国本地银行卡支付。 |
 | 8 ChicC 15 天前 via iPhone 刚续费国行设备的 AppleCare ，iCloud 是美区不行，换成国区就成功了，且支付方式不能使用银联 |
 | 9 forevermj0113 OP |
| 10 forevermj0113 OP @FFFFourwood 我在想港区行不行，至少比国区便宜啊 |
| 11 forevermj0113 OP @joshryo 大概是 AirPods 4 发布的前后，跨区购买 AC 的路就被堵死了。 |
| 12 forevermj0113 OP @Hayashikawa 外区设备购买美区 AC ，貌似美国地区的客服已经统一培训过了，都是回复“设备 not eligible” |
| 13 sEz3br0Ozxa989XX 15 天前 via iPhone @forevermj0113 找理由，设备大陆买的，现在人在美国刚下飞机。 |
| 14 MacsedProtoss 14 天前 via iPhone @forevermj0113 The Apple AirPods 4 were released on Friday, September 20, 2024, with pre-orde 我的最近一次是 Sept 22, 2024 iPhone 16 Pro 购买 |
 | 15 bingheath 14 天前 很奇怪啊 我的体验是反过来的。 我在美国买了 ipnone air ，然后登录的是国区 ID ，在手机上购买的 AC ，直接就是国内的价格和服务了，一年 899 ，每年续订。然后，我想取消退款没办法直接在手机上操作，只能通过国内电话客服的帮助。同时我还询问了另一个手机上美区 AC 如何取消的问题，客服说她们没有权限看到美区订阅信息 |
 | 16 TomasKozey 14 天前 可能香港有限制？我在加拿大买的 airpods ，加拿大使用，美区 ID ，可以买美区 apple care+，也可以买 apple care one |
 | 17 lloyds 14 天前 @forevermj0113 今年 3 月找美国的 Apple Support 给 Airpods Pro 2 加购过 Apple Care+ |
 | 18 Tina17 14 天前 我手里的日版的 15pm 就是买的美国 AC ，9.99 美元 monthly ，这里有帖子你们找。不过港行国行不让买没什么新鲜的，以前很多帖子。 耳机一类的我不清楚。 |
 | 19 bryanwongxin 14 天前 |
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