起因：9.14 8:21 ，我抢了半个小时 iPhone 17 pro ，终于抢到了并且支付成功，订单生成，然后就心安理得的等到货了，今天跟同事炫耀，特意想拿出订单显摆，结果找不到订单了，只有退款记录，找了半天找到了 9.14 23：17 的时候订单被取消了，原因未知
我以为是我媳妇不想我买，偷摸给取消了，或者谁跟我开玩笑，今天就去找客服确认，机器人客服说的大概意思是库存跟销售额对不上，所以只能取消一部分订单，人工给我的回复是：根据下单行为，收货信息，账号历史购物行为等综合判定订单情况，您需要购买的商品/服务等数量超过正常生活消费需求，会损害普通用户益，订单可能会被系统拦截/取消，建议您换个账号购买试试
真服了，太流氓了，你自己卖多了，偷摸给我取消了，反过来说我账号有问题，美名其曰为了我的利益，你倒是打电话跟我确认呀，给我推白条的时候话费挺多的， 抢了半小时白点了
给我感觉就是我签了个合同，结果对方不通知我直接单方面取消了，一点契约精神都没有，还跟我说为了我好
吃枣药完啊
必去 1231 五上投诉一波
16 条回复 2025-09-17 07:17:32 +08:00
 | 1 Hl6Ev92B8N4G7Kl0 24 天前  1 正常，理论是来说就是你黑号了，优惠券红包用太多，这个价格他赚不到钱 |
 | 2 potatowish 24 天前 via iPhone 他们这个风控是这样的，你经常用优惠券、价格保护，又不开它的 plus 会员，库存有限时就会把你踢掉 |
 | 3 celisee 24 天前 比起拼夕夕来说 还是强多了 |
 | 4 kamikaze472 24 天前 @celisee #3 拼多多可不会删除订单 |
 | 5 zhenjiachen 24 天前 京东有券吗？这几天一直在抢 pdd ，一直没抢到 |
| 6 celisee 24 天前 @kamikaze472 拼夕夕只会砍你单，浪费你时间精力，啥都没有补偿，问就是风险 |
 | 7 lchkid 24 天前 都是霸王条款，想怎样就怎样的 |
 | 8 shtzlwdmkf OP @hanjiangjiaolong @potatowish 首先，我没用什么券，iphone 17 pro 也没啥券能用，其次，我是京东 plus 会员，我以往购物也没用过大额优惠券，顶多用用京豆，账号从没有没有任何白条逾期或者七天无理由退货过， |
| 9 shtzlwdmkf OP 1 @lchkid 确实，在 12315 上投诉了，就算没啥用也要恶心他一下 |
 | 10 redca 24 天前 气吧？你能拿“我”怎么样！ |
| 11 shtzlwdmkf OP @redca 确实没办法，kkk |
 | 12 elfive 24 天前  ) |
 | 13 lusifer 24 天前 我之前也遇到了, 抢 mac 抢到了又给我订单删了, 问客服说系统风控. 直接投诉不惯着 |
| 14 shtzlwdmkf OP @elfive 但确实没好的平替。。。 |
 | 15 ruaRobot 24 天前 京东傻逼就傻逼在，风控砍单后，他会删你订单 |
 | 16 jianzhao123 23 天前 via iPhone 是这样的，凋敝京东，订单直接给你取消了，连记录都没有 |
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