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leoding
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V2EX    宽带症候群

为什么运营商宁可给我话费减免也不给我降套餐

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  •   leoding 2025 年 9 月 4 日 3560 次点击
    这是一个创建于 152 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    去年楼主家吞金兽出生,收入也下降,想着降低一下套餐,现 99 元套餐计划降低到 69 元,刚刚客服来电,在告知需求后,直接说可以减免 30 元,并赠送 15G 流量,有效期 6 个月,到期后不影响后续的套餐变更业务。不明白为什么运营商宁可给减免和优惠也不进行套餐变更。
    28 条回复    2025-09-05 10:06:53 +08:00
    stinkytofux
        1
    stinkytofux  
       2025 年 9 月 4 日
    你提醒我了, 我也觉得现在的套餐又贵流量又少, 我也得去跟客服掰扯一下, 能不能换个便宜的套餐. 或者送我点流量
    JaminT
        2
    JaminT  
       2025 年 9 月 4 日
    套餐永久减 30 元吗
    mywaiting
        3
    mywaiting  
       2025 年 9 月 4 日
    都是套路

    你以为它减免话费,实则是跟你约定了合约,期间不能转网等

    上面短信写得很清楚啊

    建议还是直接 8 元保号套餐,需要大流量/大通话的,另外办卡,手机双卡双待要用起来
    daybreakfangyang
        4
    daybreakfangyang  
       2025 年 9 月 4 日
    可能是有什么考核吧
    JoeJasper
        5
    JoeJasper  
       2025 年 9 月 4 日   1
    赌你 6 个月之后忘了这个事
    leoding
        6
    leoding  
    OP
       2025 年 9 月 4 日
    @cuixiao603 不是,6 个月有效期内,到期恢复原价,不过到期会再次打电话降套餐,也许还是同样的套路,原套餐不变但减免话费。
    sheldor
        7
    sheldor  
       2025 年 9 月 4 日
    给你开了个合约,KPI 又有着落了,我的移动卡我问有没有优惠的套餐,对方说可以给我申请减免,然后给我来了一个五年合约,每月套餐优惠十块钱
    usual2970
        8
    usual2970  
       2025 年 9 月 4 日
    因为过了 6 个月恢复原价,你很容易忘掉去降低套餐,又能至少多赚你几个月的钱

    但是你一开始就降低了套餐,他们就没机会再赚这此可能赚到的钱了
    leoding
        9
    leoding  
    OP
       2025 年 9 月 4 日
    @mywaiting 是的,6 个月内不可变更。目前双卡不现实,因为第二卡槽已被国外卡占了。
    leoding
        10
    leoding  
    OP
       2025 年 9 月 4 日
    @JoeJasper
    @usual2970
    这个不用担心,因为开通后,我已经添加到日历提醒了。
    demolock
        11
    demolock  
       2025 年 9 月 4 日
    运营商赌的是大部分人嘛,而且新合同可以写进财报里的收益,股东看了开心。
    我倒是想问问,如果双卡(8 元保号+29 元 or19 元上网卡) 是因为什么原因抗拒呢
    demolock
        12
    demolock  
       2025 年 9 月 4 日
    不好意思看漏了,第二个卡槽装了。如果不是经常使用国外卡的话,可以考虑一下放备用机里。
    arihca
        13
    arihca  
    PRO
       2025 年 9 月 4 日
    按照要求,1000M 的宽带是不能低于 100 元的,你觉得为啥做到那么多低价?
    dushixiang
        14
    dushixiang  
       2025 年 9 月 4 日
    刚和四川电信沟通了,直接让我从 129 的千兆 30G 流量换成 79 元的 100Mbps 和 10G 流量的套餐。。。
    ajyz
        15
    ajyz  
       2025 年 9 月 4 日
    有效期是关键啊,要是永久减免我就觉得是善举
    opengps
        16
    opengps  
       2025 年 9 月 4 日
    不降低套餐,那么你钱包里的钱会是他的
    LAQI
        17
    LAQI  
       2025 年 9 月 4 日
    坐标广东,年初要求退宽带+保号,129 的套餐给我降到 10 块 200M 到 12 月 + 8 块保号了。说到期再商量,就是想挽留客户吧
    cutecore
        18
    cutecore  
       2025 年 9 月 4 日
    @mywaiting 感觉流量卡 网络还是不稳定,我一月也就用 6 到 8g 流量,打算流量卡到期就注销了。
    感觉 8 元保号套餐 在叠加一个 10 元 10g 流量包,对我,更省钱一点。
    skymei
        19
    skymei  
       2025 年 9 月 4 日
    我用了联通的 99 冰淇淋套餐好多年,流量根本不够用,要流量只能升级更贵的套餐。现在就用 8 元保号套餐, 再配个 29 元流量卡,每个月月费降低 2/3, 流量根本用不完... ,这些运营商都是不干人事
    x86
        20
    x86  
       2025 年 9 月 4 日
    一顿饱和顿顿饱他还是分得清的
    runrun2008
        21
    runrun2008  
       2025 年 9 月 4 日
    移动都打 7 折一年,再送二三十 G 流量挽留,已经搞了两三年了。
    iOCZS
        22
    iOCZS  
       2025 年 9 月 4 日
    做套餐比送优惠麻烦
    万一你适应了新套餐,就升不回去了,还不如让你继续温水煮青蛙,继续习惯
    since2014
        23
    since2014  
       2025 年 9 月 4 日
    运营商有指标,严谨给客户降档,所以客服和营业厅都不会给你将

    优惠的套餐都是内部套餐或者政企、校园等渠道,很多可以老号升级或者不换号协助

    北京的优惠看我这个帖子,V 友绝对给你安排明白,还能优惠 t/1151197
    kinkin666
        24
    kinkin666  
       2025 年 9 月 4 日
    送话费是合约,拴住你一年两年不能走
    darkengine
        25
    darkengine  
       2025 年 9 月 4 日
    财报没那么难看
    moioooo
        26
    moioooo  
       2025 年 9 月 5 日 via iPhone
    一般线上客服没有降套餐的权限,线下客服有权限,但是每月有限额,降的金额和卡的数量太多的话扣客服自己的钱。
    所以肯定优先给优惠,而不是实打实的改低套餐。
    vultr
        27
    vultr  
       2025 年 9 月 5 日
    我朋友天天用移动流量看电影,移动公司主动给他送了条宽带,虽然只是免费一年,但比别人省了安装费。
    a2to
        28
    a2to  
       2025 年 9 月 5 日
    月租 8 元,电信每月都来电要求升级套餐,+ 10 元,每个月 30Gb 流量,100 分钟电话,大家可以去试试降级还是可行的
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