工单节点使用指南 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 45 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
起因是我最近感觉梯子上传速度很慢，就找他们客服问一下怎么解决。
我说我实测上传速度只有 400KB/s ，我家庭宽带实测上传是 50Mb/s,
然后他给我科普一番网络知识，大概意思就是运营商标称网速有时候达不到(比如 500M 只能达到 400)，上传更比下载速度低，这我当然知道啊，我说了是实测上传速度 50Mb/s 。
我问他你们标准上传速度是多少，他说是对等(那也就是上传和下载速度一致咯)，我说那么 400KB/s 肯定不对对吧?然后他就反复说这和他们没关系，还说我是无理取闹。
这我就有点火大了，我说我作为续费了一年的用户，只是遇到问题询问你们解决办法，这什么态度。
之后更加奇葩的是，我正想把聊天记录发出来呢，这哥们居然把之前说我无理取闹的那些话撤回了，我 tm 头一次见客服系统居然还能撤回消息的。。
最后又冒出来一句“给你说太多你理解不了的东西了，不如不说了，"。
真特么的..
我说我实测上传速度只有 400KB/s ，我家庭宽带实测上传是 50Mb/s,
然后他给我科普一番网络知识，大概意思就是运营商标称网速有时候达不到(比如 500M 只能达到 400)，上传更比下载速度低，这我当然知道啊，我说了是实测上传速度 50Mb/s 。
我问他你们标准上传速度是多少，他说是对等(那也就是上传和下载速度一致咯)，我说那么 400KB/s 肯定不对对吧?然后他就反复说这和他们没关系，还说我是无理取闹。
这我就有点火大了，我说我作为续费了一年的用户，只是遇到问题询问你们解决办法，这什么态度。
之后更加奇葩的是，我正想把聊天记录发出来呢，这哥们居然把之前说我无理取闹的那些话撤回了，我 tm 头一次见客服系统居然还能撤回消息的。。
最后又冒出来一句“给你说太多你理解不了的东西了，不如不说了，"。
真特么的..
第 1 条附言 45 天前
另外这个上传速度不只是在我家里的宽带环境下，我也测试了用手机 5G ，以及前几天在外地速度都差不多。
这点也告诉他了
这点也告诉他了
 | 1 lananshaonian 45 天前 之前试用了下 感觉还可以 但是太贵了就没买 |
 | 2 fancy2020 OP @lananshaonian 网络确实还可以，就是最近上传确实太慢了就找他们问一下，结果被客服教训一番真的是.. |
 | 3 chairuosen 45 天前 他说的对，他只保证他服务器的带宽，并不保证他服务器到你家之间线路的带宽，他的地址如果国内的，去找几台阿里腾讯云的机器测试一下大机房到他们节点速度，如果都是 400k 才能证明问题，如果他地址国外的，那链路就更加不可靠了，400 很正常 |
| 4 fancy2020 OP @lananshaonian 链路的问题也不是没办法解决吧, 比如在国内设置中转机？ |
 | 5 ming2050 45 天前 客服说的有一点道理，但是他家最近确实慢。。。。。 |
 | 6 x86 45 天前 你能指望机场客服什么。。。 |
 | 9 hlhshsh 45 天前 确实和梯子没关系 现在国内跨网都能直接给你干成 5m 。 |
 | 10 JKeita 45 天前 机场的客服不都是摆设吗 |
| 11 hlhshsh 45 天前 这家最近一直频繁更新挺烦人 晚上联通速度看着没啥问题，降成 150G 套餐也用不完  |
 | 12 wxw752 45 天前 我是他家 850G 套餐三年的老客户，最近是感觉到了降速，而且用网页版本的 gpt 有时候连接不上，需要换节点 |
 | 13 GK100 45 天前  1 都是一两人两三人搞的，没跑路已经万幸 质量全看上游的钞能力，他们自己也没办法 他们能做的就是线路有问题了，最快时间切掉，换备用 剩下什么都做不了，机场的能力就是看谁拿的线路多，其他无意 所以，看自己的主要运营商，买适合自己的就好 |
 | 14 python35 45 天前 via iPhone 客服真的也没办法 同一个地方移动，联通，电信到国外线路上行都不一样，我自建节点，联通上行可以跑满 |
 | 15 danbai PRO 客户说的对 |
 | 16 jackOff 45 天前 ssrdog 已经废了，经常连不上 |
 | 17 CEBBCAT 37 天前 客服撤回消息、用 ISP 带宽不对等来搪塞（鬼扯），这也能被接受？还说客服说得对？ |
 | 18 woyaobaofu 35 天前 |
| 19 fancy2020 OP @woyaobaofu 谢谢，我现在是按年订阅的，等到期之后再说吧，能用就先凑活用了，懒得折腾这些 |
Select Language