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AndyQin
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苹果推出 Apple Care One

  •  
  •   AndyQin 78 天前 6732 次点击
    这是一个创建于 78 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    明天上架,每月$19.99 ,覆盖 3 台设备,iPhone ,iPad ,Mac 都可用,新增一台多$5.99 ,暂时仅限美区 QQ

    66 条回复    2025-08-04 12:32:10 +08:00
    mirtest
        1
    mirtest  
       78 天前
    苹果保险集团(无歧视
    yougo
        2
    yougo  
       78 天前
    人家只说可以在 Mac 上订阅 Care One 什么时候说 Mac 能参加 Care One 了
    icestraw
        5
    icestraw  
       78 天前
    好像能把之前没加 AC+的设备也加进去,这个很好啊
    toaruScar
        6
    toaruScar  
       78 天前
    我现在 Mac Studio 的保费是 60/年,也就是 5/月; iPad 是 6/月;手表是 4/月; iPhone 是 10/月。
    所以 4 个设备加起来,费用是 25/月,比套餐每个月还便宜 1

    *以上价格美金,5.99 就直接写成 6
    GeekGuru
        7
    GeekGuru  
       78 天前   1
    @toaruScar 如果是笔记本电脑( Pro 系列),加两部手机( Pro 系列),肯定是划算的,或者两个 Pro 系笔记本电脑,加上一部 Pro 系手机。。
    TashinV
        8
    TashinV  
    PRO
       78 天前 via iPhone
    这家凋敝公司啥时候出个 1TB 的 iCloud Plan 才是正事
    dilidilid
        9
    dilidilid  
       78 天前 via iPhone
    算了下似乎只对持有 16 寸 Pro 的用户算是省钱了?毕竟大部分人应该不会持有两台 MBP 或者两台 iPhone Pro ,真的持有的话苹果肯定也乐意给你承保,毕竟使用率是不会叠加的
    jedihy
        10
    jedihy  
       78 天前
    我的 apple 设备过去 10 年,还没有坏过。AppleCare 除了维修还有你什么 perks ?
    Amex
        11
    Amex  
       78 天前 via iPhone
    我看了一下手上 iPhone 15 pro + iPad Pro m4 就过 20 刀了 还可以再加上一直想去换电池的 iPhone 13 mini
    好像也还行
    digitalnomad222
        12
    digitalnomad222  
       78 天前 via Android
    Apple care 现在基本上没用
    seanzxx
        13
    seanzxx  
       78 天前 via iPhone
    @wuxkwnjjwoxk 这个看起来不错呀,那是不是可以入一个月,然后把我手上电池低于 80 的都去换一遍,这行的话这个好划算
    seanzxx
        14
    seanzxx  
       78 天前 via iPhone
    @wuxkwnjjwoxk 还有行小字
    To verify “good condition,” products may be required to undergo a diagnostic check using a customer’s iPhone or iPad, or at an Apple Store, prior to being added to the plan.
    AndyQin
        15
    AndyQin  
    OP
       77 天前
    @digitalnomad222 这就是个保险,你觉得你的保险是用上好还是不用上好
    forevermj0113
        16
    forevermj0113  
       77 天前
    有几个很重要的问题,,不知道家人们是否了解(比较刁钻哈):
    1.如果我购买的事非美版的设备,是否可以购买这项服务?(有美区 ID )
    2.如果可以购买,那么什么样的三台设备是最划算的(楼上似乎已经有人解答了:2 台 Pro iPhone+1 台 Pro Mac )
    3.▲最最重要的一个问题:如果真的设备丢失(被偷窃),我们身处美国境外,该如何申请理赔?(目前提供失窃服务的地区有且仅有 [①欧洲:奥地利、丹麦、芬兰、法国、德国、意大利、爱尔兰、荷兰、挪威、西班牙、瑞典、瑞士、英国②北美洲:美国③南美洲:智利④亚洲:日本⑤大洋洲:澳大利亚、新西兰] ,其中,离我们最近的国家是日本。但是去一趟的成本也很高。如果设备丢失(被偷窃),是否可以将设备寄送到以上这些国家以外的地区?(哪怕是香港)

    由于服务今天( 2024-07-24 ,东八区)才上线,目前实际的服务体验反馈为 0.
    今年本人刚好是换设备的大年,觉得这项服务很好。
    如果以上问题都不是问题,那确实可以入一个( Mac+iPhone+watch )
    digitalnomad222
        17
    digitalnomad222  
       77 天前 via Android
    @forevermj0113 还不如京东自营的售后策略,比 apple care 便宜多了
    leo72638
        18
    leo72638  
       77 天前 via iPhone
    @AndyQin 保险可不会出险的时候还让你另外交钱,而且现在 ac+出险交的钱还在涨,按期望来算对多数人就是亏
    julyclyde
        19
    julyclyde  
       77 天前
    别人都是把祸福给金融化
    apple 把旦夕祸福全都金融化了
    showonder
        20
    showonder  
       77 天前
    除了 iPad 用 ac+能以旧换新白嫖全新键盘和 pencil ,其他都亏
    dilidilid
        21
    dilidilid  
       77 天前
    @leo72638 保险不管是车险还是医疗险也都有 deductible 和 copay 呀,苹果这就是标准的 deductible 模式
    leo72638
        22
    leo72638  
       77 天前 via iPhone
    @dilidilid 主要是电子产品贬值快,除非买的是高配,不然 ac+前后一起花的钱并不便宜,出险了也不赚何况还不一定出险,而且现在苹果 ac+服务也不如以前了
    icebear0
        23
    icebear0  
       77 天前
    有没有人开通了这项服务?不知道我的国行 MacBook Pro 是否可以计入保障
    wetalk
        24
    wetalk  
       77 天前
    @seanzxx #13 虽然果子财大气粗,但是它不傻
    AndyQin
        25
    AndyQin  
    OP
       77 天前
    @leo72638 你不能这样算,而且保险也不是 100% cover 的,超出的部分也得自费。从商业角度说,保险公司肯定是要赚钱的,不然谁开保险公司啊,保险公司要赚钱,对于投保人算期望必然是“亏”的,AC 也是一样的道理。你要是 argue 说赚的比例多少那没问题,这个我没算过
    aero99
        26
    aero99  
       77 天前
    只针对美区吗?
    leo72638
        27
    leo72638  
       77 天前 via iPhone
    @AndyQin 保险是你买了后没出险的话小亏,出险后想的是“幸亏我买了保险”; ac+是没出险中亏,出险了也觉得“不买好像也没多出多少钱”。当然那些买高配的人除外。
    leo72638
        28
    leo72638  
       77 天前 via iPhone
    @AndyQin 因为我之前买过好多次 ac+了,最早买的时候服务很好,什么问题基本都给你解决,价格相对还没那么贵,后面涨价了服务还变差了。我 iPhone 弯了送去天才吧返厂检测说没问题不给处理,AirPods Pro 返修两次,后面给我的应该是翻新别人的,过几个月又有问题,还刚好过了他 90 天保修,总之感觉现在的 ac+很不值
    dilidilid
        29
    dilidilid  
       77 天前
    @AndyQin 对硬件厂家来说你这个逻辑不一定对,在特定情况下 AC 这种“保险”完全可以是双赢的。

    比如我作为用户只接受官方维修,原因可能包括我的时间很值钱不愿意去踩坑,或者我有强迫症不能接受第三方维修带来的瑕疵(第三方换屏、电池现阶段都会影响到体验),那么我不买 AC 只能坏了之后掏高价去买购买官方维修服务,AC 算期望可能反而是更低的。

    而对于苹果来说,虽然少了一些上一种只接受官方维修的客户的维修利润,但是让这群人体验更好,而且他们不会因为顾虑高昂的维修费用叛逃到别的品牌去。更重要的是,对于更大一部分模棱两可的用户来说,没买 AC 他们也根本不会去苹果店修,那苹果定再高的官方价格也赚不到他们的钱,便宜的 AC 反而能多少赚点服务费和口碑,反正苹果提供维修的成本价远低于 AC 定价。总体来说 AC 伤害的是第三方维修的盘子

    但这对第三方独立保险公司来说是不成立的,因为他们只能报销苹果官方的维修费用,那就无论如何不可能去做负收益的产品
    arischow
        30
    arischow  
       77 天前 via iPhone
    国区设备美区账号可以买吗?好像不行
    AndyQin
        31
    AndyQin  
    OP
       77 天前
    @leo72638 我没算过具体数字,但我手机平板电脑都是买 AC 的,还一直买的外区。这么多年就 iPad 用过一次,屏幕触控有概率中断,给我换了个新的,我用手机不带壳,买 AC 就是买个安心

    @dilidilid 咋说呢,我感觉维修费用高叛逃挺难的,修觉得贵就换新的了,至少我是这样,当然也有可能我是少数。。我当时用 X 那一代就是过 AC 后摔了屏幕,看一眼修几千块不如换新的,已经锁在 apple 生态里了,这些年买软件几千块也得有了吧,沉没成本更高
    dilidilid
        32
    dilidilid  
       77 天前
    @AndyQin 这么大的公司不可能靠死忠维持的呀,像我说的更多的中间派你不给 AC 方案,出了问题他也不可能去交高额的官方维修费,要么就去第三方,要么就含泪换手机。这么糟糕的体验会导致他们换手机的时候也更多考虑别的品牌了。即使 AC 的费率期望比维修更低,苹果也赚不到维修的钱
    Harrybocai
        33
    Harrybocai  
       77 天前
    第一时间入了 Apple Care One, 实测美区账号下有一台美版售后出的港版官换机过两年 AC 保后可以被添加,国行设备无法添加。价格还是很香的,毕竟手里两台 AC 第三年的月付设备之前就已经 18 刀一个月了。
    dingwen07
        34
    dingwen07  
       77 天前 via Android
    如果之前一直买 AC+且设备多那很香,如果有 Mac 就更加
    BiteDXH
        35
    BiteDXH  
       77 天前 via iPhone
    入了,我的 vision pro 单个设备就 24.99 了,所以是划算的
    BiteDXH
        36
    BiteDXH  
       77 天前 via iPhone
    @Harrybocai 测试了一下,国区 mac mini 尽然可以
    Harrybocai
        37
    Harrybocai  
       77 天前
    @BiteDXH 请问是怎么实现的,我 Mac 不能绑定来着
    Harrybocai
        38
    Harrybocai  
       77 天前
    @BiteDXH 我添加的时候提示:Device purchased outside of eligible region
    BiteDXH
        39
    BiteDXH  
       77 天前 via iPhone
    @Harrybocai 我也不知道,就提示我的国航 macmini 可以绑定,我唯一美版的是 vision pro
    BiteDXH
        40
    BiteDXH  
       77 天前 via iPhone
    @Harrybocai 已经绑定成功
    zhhmax
        41
    zhhmax  
       77 天前
    我的设备里面只有一个上个月刚按年订阅 AC+的 AirPods 可以,其他的 mbp 和 air 有 AC+但是显示不支持加入此计划。
    Harrybocai
        42
    Harrybocai  
       77 天前
    @zhhmax 我感觉非美版设备可能是需要没有非美国 ac 才可能加入,因为我过保无 ac 的港版 ipad 和楼上的国行 mac mini 成功了,我带 ac 的美版 iphone 也成功了,所以不能加入的非美版设备不知道能不能把国内设备的 ac 退了,然后再看行不行。
    zhhmax
        43
    zhhmax  
       77 天前
    @Harrybocai #42 我的 AirPods 上个月刚续费的 14.99 刀的年度订阅 AC+,air 是港版设备港版 AC+不在 eligible 列表里面,mbp 国行设备有美版 AC+也不在 eligible 列表里面,手机全都不行,所有设备就只有 AirPods 可以。
    awah
        44
    awah  
       77 天前
    We couldn’t find any eligible devices.
    是什么条件才可以添加?
    Aaron325
        45
    Aaron325  
       77 天前
    买了可以在国内享受服务吗
    Brrrr
        46
    Brrrr  
       76 天前 via iPhone
    @forevermj0113 这句“去一趟成本很高”真的是看吐了,做个人吧
    forevermj0113
        47
    forevermj0113  
       76 天前
    @Brrrr 你有事吗?
    wxm1997
        48
    wxm1997  
    PRO
       76 天前
    适合全家桶用户,要是能把 watch 加上就好了
    MrLonely
        49
    MrLonely  
       76 天前   1
    @wxm1997 上面的说法是可以在 iPhone ,iPad ,Mac 上进行操作。并不是只能保这些。我已经开了。
    实际结果就是所有的设备,包括 AirPods ,Apple TV ,HomePod ,等都可以加上。真正实现了所有设备全部纳入。只是这个每月 6 刀的价格下比较划算加入的设备并没那么多。

    从当前官网价格上来说,也就全系 iPhone ,MacBook Pro ,MacBook Air 15 ,Mac Pro ,Pro Display ,iPad Pro ,Vision Pro 这些是用 AppleCare One 更划算的。其他的品类来加入 AppleCare One 并不划算,或者至少是价格持平。
    icebear0
        50
    icebear0  
       76 天前
    @MrLonely 那请问下,国行过保的设备 MacBook 也可以加入吗?
    F1ySyn
        51
    F1ySyn  
       76 天前
    目前已知:
    澳大利亚版 16PM 符合资格,因为买的美版 AC+(这说明了并不强制要求美版设备)
    过保的一些设备也可以包括进去

    但是我目前所有国行设备目前都带国行版 ac+订阅版,因此不知退掉国行订阅版 ac 再补这个 ac one 行不行,因为我的 mac 和 ipad 没有 ac+的话都是过保的。
    dilidilid
        52
    dilidilid  
       76 天前 via iPhone
    看了下,这个应该主要就是对 MBP 、iPhone Pro 、iPad Pro 三件套的用户比较划算,毕竟现在还带了 theft 的保险,Pro 全家桶 20 刀全保肯定是不亏的。只有 iPhone 或者 Mac 的用户就没啥必要了
    rzjsbbbb
        53
    rzjsbbbb  
       76 天前
    这是在哪买啊为什么我美版不显示入口
    AnyTurtle999
        54
    AnyTurtle999  
       76 天前
    @BiteDXH #36 你好,请问你升级 AppleCare One 的时候要求你添加付款方式了吗?我账户有余额,但却要我添加付款方式,之前订阅制的 AppleCare 就不会这样
    BiteDXH
        55
    BiteDXH  
       76 天前 via iPhone
    @AnyTurtle999 我用的美区 paypal ,没有余额
    AndyQin
        56
    AndyQin  
    OP
       76 天前
    @dilidilid 一个手机而已,高额到哪里去。。无非就是说是在修和买新的之间权衡一下,没看懂啥叫“不给 AC 方案”,这不是有 AC 么,还是你想说“没有便宜的 AC 方案”? anyway 不想纠结这个事了,我买 AC 和死不死忠没啥关系,也没有觉得价格很离谱,历史上 AC 体验我是满意的,对我来说这就够了
    dilidilid
        57
    dilidilid  
       76 天前 via iPhone
    @AndyQin 我们在讨论宏观的商业决策问题,一开始说的就是 AC 的商业模式。你自己个人有啥 preference 关我啥事,显然对大部分人包括美国人来说换全新 iPhone 都是很肉疼的
    MrLonely
        58
    MrLonely  
       75 天前 via iPhone
    @icebear0 我手头没有,但是楼上有人成功添加的。 我的猜测是应该可以的。MacBook 本身属于区域锁定并不严格的。但是我的港版 iPhone 和国行 AirPods 是显示销售区域不符合。
    MrLonely
        59
    MrLonely  
       75 天前 via iPhone
    @AndyQin 你没有看懂他在说什么。看不懂也没事,反正你也不在乎。 基于特定话题进行更多的探讨当然是有意义的。不然别人上来就是一通:你要买就买呗,反正这玩意我肯定不买。你不觉得也很煞风景吗?
    bryanwongxin
        60
    bryanwongxin  
       67 天前
    @BiteDXH 你的国航 mini 是否有美区 ac+?或者国航 ac+?
    bryanwongxin
        61
    bryanwongxin  
       67 天前
    @F1ySyn 你点一下试试看是否需要检测,我的大马 16pm+大马 ac+ 也提示符合资格,但是点了检测,需要我去线下店
    bryanwongxin
        62
    bryanwongxin  
       67 天前
    @F1ySyn 你先加入 ac one ,原本的 ac+会自动退款给你的。如果你的国航 ac+也可以,那说明只要有 ac+的都可以加入 ac one 了
    BiteDXH
        63
    BiteDXH  
       67 天前
    @bryanwongxin #60 没有任何 ac+
    bryanwongxin
        64
    bryanwongxin  
       66 天前
    @BiteDXH 在普通保修期间呢?
    BiteDXH
        65
    BiteDXH  
       66 天前
    @bryanwongxin #64 yes
    bryanwongxin
        66
    bryanwongxin  
       66 天前
    @BiteDXH 那不错,别的区要加入只能在保,过保就不行了
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