工单节点使用指南 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
学校要使用办公软件，为了方便学生家长，在钉钉和企微之间选择了企微，图的就是可以和微信打通，不需要让家长单独下载一个 App
使用过程各种槽点就不说了，隔三差五就发强推送让购买各种高级功能，也没哪里能关闭，也就忍了
一个月前班主任反馈，大量家长进不了班级群，提示外部联系人规模到达上限，旗下其它学校的企微都没碰到这个问题，班级群的家长是不计入外部联系人规模的，这个新注册的企微不知道什么原因，所有创建的班级群，聊天列表显示是班级群，点击去看又提示是外部群，手机和电脑还显示不一样
反馈给客服，都过去一个月了，一点进展都没有，每次问进展，永远都是那句 “您反馈的问题，相关同事已在处理中，暂未有结果，已为您反馈催促处理，如有结果我们会主动通过窗口回复您“
现在搞的家长和老师怨声载道，无奈只能先付费购买了外部联系人规模，每年也交了几千块钱，连个人工的联系方式都没有，难以想象哪家的产品遇到这么严重的 BUG ，一个月都修复不了，企业微信的团队干脆解散了吧
 | 1 cat1879 79 天前 其实建议买老号后再做认证。这玩意 24 年后开的新号都有一些问题。开发接口都不一样 |
 | 2 ivae OP 哎，上了贼船想下就难了，实在是没想到大厂就这样做产品 |
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