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-各位觉得呢？
第 1 条附言 151 天前
- 不好意思，我没想到外卖员上门砍我的这点。。
 | 1 yanyue526 151 天前  2 人性值得考验吗？ |
 | 2 wegbjwjm 151 天前 via iPhone 你觉得不算，甚至美团王兴说了都不算，资本逐利 |
 | 3 jjianwen68 151 天前 46 把矛盾转嫁给用户和快递员 |
 | 4 shadowyue 151 天前 17 把骑手和平台的矛盾揽在自己身上？ |
 | 5 happydezhangning 151 天前 14 把矛盾转移到用户和外卖员，OP 是王兴本人吗？ |
 | 6 xing7673 151 天前 5 你这样搞，社会恶性事件陡增 |
 | 7 uqf0663 151 天前 1 OP 还是太年轻，到时候会有一堆骚操作逼你不要去点扣钱，不要低估底层人民的下限。 |
 | 8 frankkly 151 天前 你纯给自己找不痛快呢 |
 | 9 ruuu 151 天前 4 你真是个大聪明 |
 | 10 PoorBe 151 天前 人性险恶 |
 | 11 lw10645 151 天前 13 不应该用户决定扣不扣，应该是系统判定该扣钱的时候，增加一步用户辅助判定可以帮助外卖员不扣钱，有些情况用户知道但是系统不知道 可以有用户决定外卖员不扣钱的口子，但是绝对不能有用户决定外卖员扣钱的口子 |
 | 12 xiangbohua 151 天前 根本问题不在于扣钱谁决定。 而使平台各种管理制度下，快递员/外卖员作为劳动者基本权益是否有保障和是否被尊重。 我认为需要加强的是这部分。 一个是按时送到的义务，一个是作为劳动者的权益，需要均衡，如果权益一方严重缺失那么讨论另一方如何改善，基本上没有什么好办法。 然后就是是否让用户决定，我是反对的。 |
 | 13 shortawn 151 天前 你敢扣外卖员的钱，外卖员可是知道你住哪哦。 |
 | 14 H97794 151 天前 我认为 OP 脑子里装什么,应该由下面各位评论用户决定. 原因:(和 OP 一样,略...) -各位觉得呢？ |
 | 15 Automatica 151 天前 你很懂发动群众斗群众哦 |
 | 17 yiroonli 151 天前 1 op 是骑手吗？是认为用户心善不一般不会决定扣钱吗？或者觉得用户易受到恐吓不敢乱扣钱？ 前段时间，我点了个外卖，很早就显示送达了，然后到吃饭时间，多去找了好久都没找到我的外卖，我打电话问骑手，骑手说商家让他点送达的，没有餐给他。于是我找官方客服，过了一会，骑手打电话给我叫我不会跟官方说，我说已经说了，然后挂机后，给我发信息，恐吓我，大致意思：“你和商家自己搞定，如果连累我被扣钱，你可想知道后果？” 我觉得吧，他肯定没跟商家这样说，甚至还听商家指挥，未取餐点送达，他觉得我会怕他，所以发了这么一段话来恐吓我。 |
 | 18 tabris17 151 天前 你以为设置超时是为了服务客户尽快将餐食送到客户手里 其实设置超时是为了压榨骑手送更多单，外卖平台才能赚更多钱 |
 | 20 simpleman 151 天前 via iPhone 为什么总有人喜欢人治，不喜欢法制 |
 | 21 play78 151 天前 朝三暮四。 应该是每单单价降低 1 元。如果准时送到奖励 1 元，提前 15 分钟送到，奖励 1.5 元。提前 30 分钟，奖励 2 元。  |
 | 22 dufldylan1 151 天前 好嘛信不信第二天就有威胁的新闻 |
 | 23 showonder 151 天前 你本身就能决定：你就告诉外卖员平台如果扣你钱，我给你补钱，扣多少补多少，这个问题就解决了 |
 | 24 icanfork 151 天前 2 OP 的原意是：嘤嘤嘤，外卖员好可怜，超时了我不想扣他钱，这个绝对应该尊重我。 我的意见是：艹艹艹，迟到 1 个钟，我要是不同意不扣他的钱，TM 他会不会上门砍我？ 如果你心疼外卖员，可以跟他说：慢一点，我不着急，你可以提前点击送达，这个是我允许的 |
 | 25 Dorathea 151 天前 这样的做法在现在的社会环境下效果会非常不好, 甚至我想想都觉得很恐怖 = = 撒旦背上得纹你 |
 | 26 clf 151 天前 矛盾转移到了骑手和客户身上…… 本来的话，如果非主观超时了你可以发红包给骑手，骑手念你的好。你去选择扣钱，那可能晚上被泼油漆。 |
 | 27 azhangbing 151 天前 事实就是 人性的恶 经不起任何考验 |
 | 28 AllenZ0 151 天前 嘿 这招比女司机接女乘客还狠毒 |
 | 29 MEIerer 151 天前 你脑子也不好使， |
 | 30 jaff 151 天前 你千万不要去干产品经理。。 |
 | 31 bk201 151 天前 应该快慢分开，快单收取高昂配送费，慢单免配送费或者配送费比较低，阶梯价格配送区间。 |
 | 32 yunyi93 151 天前 大家不要被骗了，这人是来赚铜币的，hh |
 | 33 Rainwater 151 天前 就不怕外卖员上门把用户了？ |
 | 34 iOCZS 151 天前 用户只关心快递费和时效性。免费就接受一定时效损失，付费就会有要求。扣钱其实不合理，但是可以通过保险机制补偿用户。 |
 | 35 ThestaRY 151 天前 12 看了一下你过去发过的帖子，我的评价是： 你的流量是有了，但你的父母怎么办？ |
 | 36 saltedFish666 151 天前 @yiroonli 后续呢? |
 | 37 zsc8917zsc 151 天前 不要挑战人性的恶 |
| 38 uqf0663 151 天前 还有另外一种玩法，某些羊毛党故意把地址写得非常难找同时专下出餐慢的商家，增加超时概率，然后要挟骑手，V 我 2 块，不然我扣你 5 块。 |
 | 39 supuwoerc 151 天前 骑手被扣钱一激动拿刀砍你怎么办？ |
 | 40 lymanbernadette6 151 天前 @ThestaRY #35 好问！ |
 | 41 gaeco 151 天前 你这么搞了，外卖员直接拿刀砍你。就平台现在这么搞都有人上门砍的，更何况是交给用户了 |
 | 42 iv8d 151 天前 把平台绕过去，平台就会把你绕过去 |
 | 45 coderluan 151 天前 4 按这个逻辑，我支持 V 站帖子的获得的硬币，也得由回复者决定：比如这个帖子，我认为每多一个回复，楼主扣 10 个硬币。 |
 | 46 yplam 151 天前 话说你是想扣外卖员的钱还是不想扣钱？自从小区有两个人被外卖员砍死后，现在超时的钱我都会立刻打赏回去。 |
 | 47 Shura 151 天前 产品经理都没你狠啊，主动揽下来矛盾。 |
 | 48 huangqihong 151 天前 不行，有的用户狠狗的 |
 | 49 sodesga 151 天前 平台做的恶，为什么要用户和外卖员买单？ |
 | 50 crackself 151 天前 via Android 永远不要考验人性，尤其是承受生活压力很大的群体 |
 | 51 opengps 151 天前 这也侧面说明了：管理者需要历练，不是谁都能上的 |
 | 52 Zoyo94 151 天前 ##### 外卖只开放客户可取消系统判罚并给出合理理由。 ##### 并把这类优秀客户作为展示 ##### 这样骑手会知道我给什么样的服务，骑手也可以辨别。别什么都是客户占为主导。骑手也是人。 ##### 从而骑手也会高高兴兴服务客户也会得到更优质的服务。 ##### 骑手也会和客户友好联系沟通 类似现在的给个好评机制。 |
 | 53 birdhk 151 天前 感觉像是没出过社会的人 |
 | 54 rumengzhenxing 151 天前 不要考验人性，用户百分百会选择扣钱，骑手百分百会上门，外卖平台百分百会被约谈。 |
 | 55 ijse 151 天前 把扣钱改为扣减奖励，多搞些 小费/打赏，正向激励 |
 | 56 LieEar 151 天前 - 发动群众斗群众这一块 - 外卖员上门砍人这一块 |
 | 57 chenfang 151 天前 我怀疑你在钓鱼.... |
 | 58 KJH 151 天前 我有一把刀子，57 个回复，捅 op 57 刀 |
 | 59 ming1455 151 天前 应该是用户可以给外卖员提供额外的豁免权 类似的概念可以类比 民事诉讼案件的庭外和解 |
 | 60 hahiru 151 天前 你不给我带包烟、饮料，我就扣你钱咯。 你敢扣我钱，我就 502 堵你锁眼。 你敢堵我锁眼？我投诉你，扣你钱。 我十米大刀呢。 |
 | 61 good 151 天前 @yiroonli #17 我前两天体验了一下送外卖,可能是转单比较久了,我刚接单,到了店里,店里说单太久了有别人去送了,让我在手机上确定就行,然后叫我转钱给送去的骑手,咱也不懂,只能按商家的来,情况可能和你这差不多.看他们熟练的操作,应该算是普遍现象了 |
 | 63 chyuhung 151 天前 不管是扣钱还是否决扣钱，有权力在用户的话，风险也来了，如果大刀架在脖子上让你否决扣钱你不得支持一下吗，还是统一平台去管理合适 |
 | 64 baizhu 151 天前 快删掉啊，美团王兴准备转嫁矛盾了 |
 | 65 wnay 151 天前 人性的恶你不敢想象 |
 | 66 python35 151 天前 via iPhone 可能 OP 是王兴本人来试探风向了 |
 | 67 imsoso 151 天前 |
 | 68 vegeta2ex 151 天前 把责任转移到用户身上，矛盾点转移到用户和骑手之间，真不知道你是蠢还是坏 |
 | 69 LucasTYC 151 天前 不是前段时间说要取消“超时费”，改成“准时送达积分制”，如果积分达标会有额外奖励这种，不达标降低派送权重吗？ |
 | 70 IDAEngine 151 天前 真是个大聪明 |
 | 71 HeyWeGo 151 天前 美团现在超时罚分不扣钱，准时送达会加分，然后如果分数过低会要求线下培训，分数也可以通过线上的安全学习恢复一部分 |
 | 72 iyaozhen 151 天前 之前大家只想砍王兴，之后相互对砍。 王兴应该招你当首席师爷 |
 | 73 min 151 天前 看了 op 的补充，原来他不是想挨刀，只是铜币不够了 |
 | 74 c0nstantien 151 天前 王兴小号？ |
 | 75 SakuraYuki 151 天前 枫桥精神领域大神 |
 | 77 willli 151 天前 给不给小费应该由用户决定 |
 | 78 haohh 151 天前 见过资本家转移矛盾的 没见过自己找矛盾的 |
 | 79 75S3CWXNN0VQ84mg 151 天前 用户不需要关心骑手，商家，平台之间的事。 现在已经过度复杂了。用户只需要关心自己收到的食品是不是 ok 的，一切售后与平台对接。 |
 | 80 moregun 151 天前 你们买美团股票了么 |
 | 81 sayitagain 151 天前 我留个差评都怕上门打我,好了,扣不扣钱都要我来决定那我更害怕了 |
 | 82 pxlxh 151 天前 我还觉得涨不涨退休金应该是纳税人说了算呢 |
 | 83 XGG0639 151 天前 只要让用户决定那指定是扣钱。刚送完回家，用户没写几单元的默认一单元，打电话不接，敲门不开，上报联系不上成功，半小时后给我打电话，问我外卖在哪，这时候已经提示可以返回商家，因为我有别的单，我就说你点二次配送之后我再送，自己找不到在哪，后面换了一个男人给我打，上来就怪我，本来一点事没有，送了就送了，那男人来了一句，你都可以到一单元，你就不会再跑到二单元吗。我直接回商家了，让他退款，没给他吃了就算不错的了。 |
 | 84 Granado 151 天前 目前各大平台的策略是往超时不扣钱的策略走的，美团好多地方在试点超时不扣钱了，但是也会对恶意超时的骑手有其他惩罚措施。 外卖骑手很多，所谓林子大了什么鸟都有，很多骑手都是兢兢业业的，有些骑手也是偷奸耍滑的，平台也在尽可能保证骑手间的公平。 |
| 85 Granado 151 天前 @Granado 再补充句，大家都知道不可能所有人都向善，什么样的人都有。外卖这行是真不好做，要平衡 3 方：商家、骑手、用户，这 3 方什么样的人都有，不可能每个人都是善良的。所以 OP 这个方案完全是站在自己善良的角度考虑的，不太通用。 |
 | 87 Kazetachinu 151 天前 你还是挺勇敢的，骑手可以直接砍你，不用砍平台了。  |
 | 88 jadeborner 151 天前 那送外卖的无所欲为，反正你不敢扣他钱。 |
 | 89 raolight 151 天前 OP 天才啊，直接出院 |
 | 90 Nzelites 151 天前 那就变成扣钱就是你没道德了 |
 | 91 Latin 151 天前 @jjianwen68 枫桥经验 |
 | 92 zhhmax 151 天前 那又有一个问题，扣多少钱，这个谁来定？ |
 | 93 swordsmanX 151 天前 那用户要遭老罪了 |
 | 94 zerovoid 151 天前 先不说什么转嫁矛盾问题。 你只是和平台产生了一笔交易， 外卖员又没有跟你签订任何协议， 你惩罚外卖员的依据在哪里。 |
 | 95 fun201108 151 天前 放下你的助人情节 |
 | 96 miaomiao888 151 天前 @simpleman 现在不就是法制，到点没送到就扣钱不管你为什么。 |
 | 97 zstone123 151 天前 你是真想看和外卖员打起来 |
 | 98 x86 151 天前 王兴吗，上大号说话 |
 | 99 zengguibo 151 天前 美团的总部都不敢公开地址，你让客户怎么办，在家等着被人刀？ |
 | 100 yunnysunny 151 天前 @wegbjwjm 意思是资本家说了算？ |
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