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本着吃螃蟹的精神，我于去年底订阅了 JB 家的 AI 助手，结果昨天发现现在全家桶/dotnet 桶订阅会包含 AI 这部分了。
于是就去官方论坛问了一下怎么办，能不能退款或提供什么补偿。然后就收到一封邮件，里面提供了一个续费 5 折优惠码。对我来说这个补偿还算OK 。
然后邮件下面还有这句话：
If you'd prefer a refund for AI Pro instead, you can cancel within 30 days of purchase for a full refund. After that, refunds are available within three months for the unused portion of your subscription.
那么问题来了：这个优惠券我已经用了，我还能去申请退款吗(应该是会被拒绝了)？ :D
16 条回复 2025-06-19 17:45:28 +08:00
 | 1 kid1412621 175 天前 不是 mainland China 不行么 |
 | 2 Removable OP @kid1412621 我很久之前就把账号地区改到日本了 |
 | 3 fengyouliang 173 天前 我 4 月 9 号才 renew 了全家桶，然后还加购了 JetBrains AI  5 折怎么申请呢 |
| 4 Removable OP @fengyouliang 我是去官方社区发了个帖子，然后过了一天收到了邮件 |
| 5 fengyouliang 173 天前 @Removable #4 官方社区是哪个啊？ |
| 6 Removable OP |
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| 8 Removable OP @fengyouliang 就说你同时订阅了全家桶和单独的 AI 助手，但是现在 AI 助手包含在全家桶内了，问下有没有什么补偿或者能否退款 |
 | 9 Feedmo 173 天前 这个优惠券只能用在 ai 上，全家桶不行吧 |
| 11 fengyouliang 172 天前 @Removable #8 回我了：AI Pro is not inlcuded in All Products Pack in China Mainland. |
| 12 fengyouliang 172 天前 @Removable #8 直接退款了，ai pro 还能用 |
 | 13 wxy8866 136 天前 @fengyouliang 我是国区买的全家桶，和 AI 订阅，怎么获得退款？ |
| 14 fengyouliang 136 天前 |
| 15 wxy8866 135 天前 @fengyouliang 还是没完全看懂，我每年都订阅全家桶，然后去年 9 月分开始续了两年的 AI Pro 。是哪部分多花钱了？ 现在全家桶竟然不用额外付费就能用 AI Pro 了？ |
| 16 wxy8866 113 天前 @Removable @fengyouliang 你好，tiket 的地区选国外还是大陆？ |
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