Azure 学生认证申请有问题，本人是真的大学生

RT ，想申请 Azure 的服务器来微调毕业论文，知道他有个学生认证的免费服务器，所以尝试搞了一下，页面的提示是： 很抱歉，我们的系统检测到你的帐户出现问题，因而无法验证你的访问权限。 实现说明，我是用的学校的 edu 邮箱去的，而且这个邮箱也是通过了 github 的学生认证的，所以不存在说学校不被认可的这种，我学校还算可以的。 于是我去找客服，发了邮件，回了三四封，我大概说一下内容： 第一次回信： 感谢您联系微软订阅服务中心 APGC 支持, 我是 Ray,很高兴协助您。

通过您的线上表单，我理解到您无法进行学生认证，如果我的理解有误，烦请您更正，谢谢。

我们建议您再次访问此链接重新激活学生订阅，参考如下：

1. 清除浏览器的缓存以及历史记录

2. 使用个人订阅账户访问 https://signup.azure.com/studentverification?offerType=1

3. 使用学校邮箱作为验证

4. 接着学校邮箱会收到验证邮件，烦请点开进行最后验证的操作。

5. 完成验证后，使用个人账户访问 https://signup.azure.com/studentverification?offerType=1 使用订阊权益。

若问题报错依然存在，请您提供以下信息以提交至后台进一步的协助您：

登入邮箱：

报错截图（全屏截图）：

恳请您提供完整的 PSR 步骤记录截图，以供我们进一步确认情况：记录步骤以再现问题 (microsoft.com)（从开启无痕模式起记录至遇到问题报错页面）

如果您有任何疑问或需要了解其它相关信息，请直接回复此邮件或者再次联系微软。

然后按照要求做了，还是不行，接着搞了个 PSR 发给他，回信是：

感谢您联系微软订阅服务中心 APGC 支持, 我是 Ray,很高兴协助您。

感谢您提供的信息以及截图，若客户符合申请学生订阅的条件但遇到相关的信息提示，我们将会提交相关团队协助审查。

因此，我已为您进行案件升级。

相关的团队需要 1 至 2 个工作日处理。如有任何进展，我会第一时间通知您。

温馨提醒，相关团队在查核的过程中可能会再次向您索取学生证等的信息（建议提供中以及英文的版本），因此敬请您留意相关部门的邮件。

再然后过了大概一天，他回复了新的邮件：

感谢您的耐心等待。

相关团队正在处理您的案件，由於最近的业务量激增，烦请您耐心等候，对您可能造成的困扰，我们至上万分的歉意。

我们会在 2-3 个工作日再与您报告案件进度。一旦收到相关团队的回复，我们会尽快以邮件的方式回复您。

于是我等到这周周一，发现还没回复，就催了一下，他回复了：

感谢您联系微软订阅服务中心 APGC 支持, 我是 Ray,很高兴协助您。

感谢您的耐心等待。相关部门已经为您的账号并没有任何限制。

我们已经替您将案件提交到后台进行处理。

我们后台需要 2-3 个工作日的时间处理。一旦收到后台的回复，我们会尽快以邮件的方式回复您。

由於最近的业务量激增，若我们未能在 2-3 个工作日内回复，还烦请您见谅。对您可能造成的困扰，我们至上万分的歉意。

最关键的是这里：“感谢您的耐心等待。相关部门已经为您的账号并没有任何限制。” 我完全搞不懂他在说什么，再次尝试认证，还是寄了。。。 然后今天上午我再发邮件催他，他到现在还没回复。。。这是什么情况。。。