买了 MacBook 之后的第四天在电脑上添加了一年的 apple care 订阅 699 ,但是后来因为想换 Mac mini ,就打算把 MacBook 退掉,退掉之前在电脑上取消了订阅。
我看了 apple care 的政策是 30 天内可以退款的,但是现在距离取消订阅已经过去了近 10 天时间了,一直没有收到退款,和苹果官方客服打电话也一直排不到人工客服。
想问一下有没有人知道具体的退款时间。

买了 MacBook 之后的第四天在电脑上添加了一年的 apple care 订阅 699 ,但是后来因为想换 Mac mini ,就打算把 MacBook 退掉,退掉之前在电脑上取消了订阅。
我看了 apple care 的政策是 30 天内可以退款的,但是现在距离取消订阅已经过去了近 10 天时间了,一直没有收到退款,和苹果官方客服打电话也一直排不到人工客服。
想问一下有没有人知道具体的退款时间。
1 peasant Aug 18, 2024 找人工客服才能退款啊,你自己取消订阅是不退款的,可以网站找在线客服问问。 |
2 unneeded Aug 18, 2024 你还是约一下人工吧 我当时人工退款不到一天就退了 |