发了帖子以后刚刚看到又有两位被局停了,这边分享一下处理流程
1.这次应该是无通知封上行流量大的,做 PCDN 的,玩 PT 的,甚至像我一样只是给网盘备份东西的(因为看到有朋友说单日上传超过 100G 也会触发 PCDN 特征)
2.不用打 10010 ,普通 10010 客服只会告诉你被停机了,原因不知道,记录一下上报,然后等人联系,投诉也是一样的话术
3.不用去营业厅,营业厅能看到你被局停了,也会看到局停原因,但他们点击复机会失败,无权限,还是得小工上门核实
4.如果打了 10010 ,等到最后会有人跟你联系,联系的内容是留下地址电话等待工程师(小工)上门核实
5.联通小工是最终处理者,直接联系小工是效率最高的,如果安装宽带时留了联系方式可以直接联系,没有联系方式可以去中国联通 APP 看工程师电话
6.本次局停有复机标准流程,小工不上门拍照不能复机,上门要给光猫和门牌拍照,并且要签一个告知书
7.小工来了之后不会立刻恢复,要等复机
1.这次应该是无通知封上行流量大的,做 PCDN 的,玩 PT 的,甚至像我一样只是给网盘备份东西的(因为看到有朋友说单日上传超过 100G 也会触发 PCDN 特征)
2.不用打 10010 ,普通 10010 客服只会告诉你被停机了,原因不知道,记录一下上报,然后等人联系,投诉也是一样的话术
3.不用去营业厅,营业厅能看到你被局停了,也会看到局停原因,但他们点击复机会失败,无权限,还是得小工上门核实
4.如果打了 10010 ,等到最后会有人跟你联系,联系的内容是留下地址电话等待工程师(小工)上门核实
5.联通小工是最终处理者,直接联系小工是效率最高的,如果安装宽带时留了联系方式可以直接联系,没有联系方式可以去中国联通 APP 看工程师电话
6.本次局停有复机标准流程,小工不上门拍照不能复机,上门要给光猫和门牌拍照,并且要签一个告知书
7.小工来了之后不会立刻恢复,要等复机

