goocarlos

@bequt 更新后续进展：已与相关产品团队沟通，8 月将提供自助退出和注销团队功能，请关注近期产品更新。

@bequt 感谢点明问题所在。

该问题的核心，仍是围绕遗留账号整理的一系列账号体系完善。

某一团队的注销将涉及到：
- 企业数据安全（迁移恶意注销行为造成的不可逆事故）
- 项目数据迁移到另一团队（ CODING 现采用的多租户机制使团队间数据完全隔离）
- 涉及的研发成本问题

作为一家企业服务厂商，我们十分注重对团队严肃数据的可用性和保密性，需要拿出严肃的产品方案。而作为一家商业组织，不仅需要面对用户，而是在用户、投资者和员工利益之间做平衡。在诸多有价值的需求队列之中，产品团队会面临权衡取舍和 ROI 的计算，同时背负一些业绩压力。当然，这些终究都是为用户提供可持续运营的高品质产品。

因此，基于现有自然的决策机制中，我们承认尚未足够重视注销团队和账号整理的相关问题。
就此问题，本周一（今天）会在内部纳入 CEO 级的产品会议讨论，如有进展我会后续告知您。

感谢长此以久对 CODING 产品的支持和理解。

@bequt 参考我们近期收到的不少反馈，大部分用户的诉求并非注销，而是整理账号。我们与此同时正在准备一个「跨图团队项目」转让的功能，请留意一下。

@bequt CODING 遵循《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条之规定，为用户提供注销和永久性销毁数据的服务，邮件是接受注销申请的手段之一，接到申请后一个工作日内会处理完毕。自助注销流程已在产品计划之内，但肯定没有前者来的快？您是想注销呢，还是想吐槽呢，还是想注销呢？

@maduoduo 我拜读了您早些时候帖子里的观点「不要去做程序员的生意」。是的，我大体上也同意，商业变现极其艰难，用户要求极其苛刻。我们老板经常自我怀疑说我们为什么不去做游戏，但 CODING 团队还是会义无反顾的为开发者群体服务到底的。

@bequt 创业团队早期不易、不成熟、看不清。今时不同往日，CODING 目前为腾讯云全资子公司，是腾讯云在云原生战略中最重要的布局之一。相对于友商来说，CODING 今天以及未来的产品品质是经得起考验的。哪方面有短板，即是我们重视之处。我们诚挚邀请有想法的用户以远程方式，参与 CODING 产品团队的改进会议。

@shanlanlan 其原因是做「做中国的 Github 」是一个早期不成熟的定位，因而转向专注为严肃开发团队提供研发效能和 DevOps 工作流服务。Github 的社区性质和开发者世界中的地位是 CODING 团队尊敬的，也是目前任何国内产品不可替代的。

@Michelangelono 可能的原因是未给您设置项目权限。

@maduoduo

官方人员，接受批评。我解释一下来龙去脉：

1. 历史上 CODING 曾有个人版 /腾讯云开发者平台及企业版三个版本，其中前两者是支持「 1 人对 N 项目」结构的；
2. CODING 于今年初为解决账号体系的不一致问题，统一了三个版本的账号体系，此前老用户的项目均以「项目创建者合并为团队」的关系进行了归属。并在账号合并前以邮件与短信形式进行了通知，并设置了专属客服人员，在年初集中处理了此类情况；
3. 您的情况属于此前有 2 个项目创建者主体，且有多个项目创建与归属关系的情况。后台显示该类用户占比约在 3% 左右，可归结为 CODING 产品团队对老用户登录体验设计不周、未能通知触达的范畴，我们深感歉意；
4. CODING 产品团队已在本周末提升对「解散团队」、「退出团队」产品流程改进的优先级。后续进展我们将及时告知您，您或拨打 400-830-6861，我们将有专人协助您整理历史遗留项目与账号关系。

产品历史上的用户体系调整，其目的是为用户提供可持续运营的服务保障和一致性体验。迄今为止，CODING 产品是国内在代码托管、持续集成、敏捷项目协同品类中提供不限成员、最高用量的免费产品。CODING 产品现定位于面向团队和企业的一站式 DevOps 研发平台 ，单用户的平摊运营成是高至无法想象的，多年来为保障这份「免费午餐」 CODING 运营团队需进行的商业考量和背后运作可能暂时不被理解，但我十分能理解您的困惑和麻烦。

CODING 运行至今已连续六年为上百万开发者提供安全、稳定、可靠的服务。CODING 代码托管、敏捷项目协同等产品均遵照 SLA 协议提供可靠性保证，在产品创立至今未出现过数据泄漏或丢失事件，如遭遇不可用问题用户将依协议获得赔偿。

再次感谢您对 CODING 产品的反馈与批评，您可以私信联系我，有机会登门致歉。