“以客户为中心的；以来访者为中心的”。指在服务、医疗、教育或咨询等情境中，把客户/来访者的需求、体验、目标与选择放在首位，强调尊重、倾听、共同决策与个性化支持。（也常写作 client-centred，英式拼写。）
/klant sntrd/
由 client（客户、委托人、来访者）+ centered（以……为中心的）构成。该表达在心理咨询领域与人本主义心理学家卡尔罗杰斯（Carl Rogers）提出的 client-centered therapy（以人为中心/来访者中心疗法）密切相关，后来扩展到商业服务、医疗护理与用户体验等领域。
The clinic offers client-centered care.
这家诊所提供以客户为中心的护理。
A truly client-centered approach requires listening carefully, explaining options clearly, and making decisions together.
真正以客户为中心的方法需要认真倾听、清楚说明选择，并与客户共同做决定。
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