Back Office

释义 Definition

后台部门；后勤/内勤支持部门：指企业或机构中不直接面对客户、主要负责支持性与运营性工作的部门与职能（如财务、结算、风控、IT、合规、人事、行政等）。常与 front office（前台/业务一线） 相对。

发音 Pronunciation (IPA)

/bk fs/（英）; /bk fs/（美）

例句 Examples

The back office handles payroll and invoices.
后台部门负责工资发放和开票。

Although the sales team closed the deal, the back office still had to process the contract, check compliance, and arrange delivery.
尽管销售团队签下了订单，后台部门仍需处理合同、核对合规要求并安排交付。

词源 Etymology

back office 由 back（后面）+ office（办公室/部门） 构成，字面意思是“后面的办公室”。在商业与金融语境中逐渐固定为术语，用来指企业内部不直接对外、负责支持与保障业务运转的部门；与直接创收、面向客户的一线部门（front office）形成对比。

相关词 Related Words

• Front Office
• Operations
• Administration
• Support
• Compliance
• Accounting
• Settlement
• Middle Office

文学与作品 Literary Works

• Michael Lewis《Liar’s Poker》（《说谎者的扑克牌》）：描写华尔街机构分工时常涉及前台与后台（back office）的对比与张力。
• Michael Lewis《The Big Short》（《大空头》）：在叙述金融交易链条与机构运作时，会提到与结算、流程相关的后台工作（back office）。
• Bryan Burrough & John Helyar《Barbarians at the Gate》（《门口的野蛮人》）：涉及大型公司并购与内部运作时，常出现对公司后台职能与组织结构的描述（含 back office 用法）。